区域图书馆“技术管理”综合统筹发展模式研究.docVIP

区域图书馆“技术+管理”综合统筹发展模式研宄 ［ ］以东莞图书馆集群管理模式为案例，阐 述“技术+管理”综合统筹发展模式的具体实现、成效 及在全国的辐射情况。“技术+管理”的图书馆集群发 展路径的易用性、可行性和经济性表明“技术+管理” 的综合统筹发展具有普遍的示范意义和辐射效应，是 我国区域图书馆整体协同发展的一种现实选择。 ［关键词］区域图书馆协同发展技术管理 ［分类号］G259.23 1引言 20世纪90年代以来，随着信息技术、网络技术 的普及，各地经济、文化事业的发展，我国图书馆事 业掀起合作共建共享的又一轮热潮。许多地区区域内 高校图书馆、学校图书馆、公共图书馆、专业图书馆 等各个系统自身及系统之间加强了合作，呈现出图书 馆资源协作网、高校图书馆联盟、公共图书馆总分馆 制探索等多种形式。其中尤为突出的是，新世纪以来 东部发达地区以公共图书馆领域为主体的各种探索， 如上海中心图书馆建设、深圳图书馆之城、东莞图书 馆集群管理、佛山联合图书馆，苏州、嘉兴、哈尔滨 等总分馆制建设。与之同时，发达地区所形成的发展 经验，开始在其他地区，特别是中西部图书馆事业欠 发达地区推广。 近10余年来发达地区图书馆协同发展，大体上经 历了如下三个发展阶段：①起步阶段。即选择突破因 素，从资源、技术、管理等因素出发，进行区域内图 书馆资源和服务的整合。②综合统筹阶段。即无论选 择哪个协同因素作为突破口，与之同时或随后都需要 解决制约协同发展的其他因素问题，补齐短板，最终 使得资源、技术、人员、服务协同发展。③完善和提 升阶段。即从结构、组织机制和体制角度，不断增强 一个地区图书馆之间的协同效能，提高协同度。在理 想状态下，从图书馆角度来看，即实现某区域中心图 书馆对整个地区图书馆群的人、财、物的统一管理； 从用户角度来看，是以最低的成本提供最高效的服务， 使用户在某地能够利用全区域的资源和服务。 在发达地区区域图书馆整体协同发展和完善过程 中，存在的障碍和问题主要集中在两个方面：技术突 破和管理体制与制度突破。在技术方面，需要选择一 套能够容纳更多层级图书馆，实现统一的集群管理的 业务管理系统；在行政管理方面，不仅需要政府在行 政管理上推进、经费支持、政策扶持，更为重要的是 探索改变分级财政的现有弊端，建立起长期的可持续 发展的制度。就我国图书馆事业发展历史和基础来看， 要实现区域内跨系统和同一系统各个分散的单一图书 馆的横向和纵向互联，主要有两条道路：一是以行政 管理的手段，在政府主导下，突破现有管理体制和制 度障碍；二是以网络技术为支撑，建立统一的技术平 台，实现行业业务统一规范、管理，提供区域的整体 服务。从发达地区已形成的建设模式看，这两种道路 都在探索，其中技术平台构建是其重要组成部分，发 挥了重要作用。而欠发达地区积极吸取发达地区经验， 基本上都采用了 “技术+管理”的综合统筹发展模式。 这些探索表明，“技术+管理”的综合统筹发展是我国 区域图书馆整体协同发展的一种现实选择。 “技术+管理”的综合统筹发展模式的特点 以网络技术为先导和依托，将整体协同理念、群 体规范管理内含在业务管理系统之中，是“技术+管理 的综合统筹发展模式和路径的主要特点，有具体可操 作的实现形态。以东莞为代表的区域图书馆整体协同 发展模式，就是将新时期图书馆的整体协同发展理念 和多资源共享理念及其管理规范要求，通过网络环境 下的集群软件平台加以实现，使得协同发展能够在图 书馆具体的工作流程和工作任务中体现出来。这一模 式较少受到地区社会、经济、图书馆管理体制等条件 的制约。除中心馆外，其余各成员馆无需配置高档服 务器及操作系统，无需安装系统管理软件，无需另外 单独购买数字资源，无需设置专业的计算机技术人员， 稍具电脑操作常识的普通工作人员即可开展业务工作 并通过互联网实现共享资源和进行业务管理，在硬件、 软件、资源、人员、日常维护等方面节省大量的资金。 这对于运行经费普遍缺乏的欠发达地区，特别是对于 中西部地区来说，更具有推广价值和吸引力。从应用 性能、灵活性和扩展能力等方面来看，图书馆集群管 理系统具有一定的推动力和执行效率。Interlib集群管 理系统2005年通过文化部鉴定后的短短5年时间内， 在全国图书馆的不同规模区域、不同系统的应用数量 已达2000余家，它的广泛应用就很好地印证了这一点 “技术+管理”的综合统筹发展模式的具体实 以东莞为代表的区域图书馆整体协同发展模式在 实施过程中，采取了 “技术+管理”的实施战略，以技 术开发为突破重点，通过建立合理完善的管理运作机 制，来实现地区图书馆的集群管理及区域图书馆的整 体协同发展。 3.1以技术开发为突破重点 技术对图书馆协同发展的支持，主要体现在促进 协同关系的建立、支持协同活动、最大限度地实