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浅析人性化护理在糖尿病患者护理中的运用 　　【摘要】目的：探讨人性化护理模式在糖尿病患者护理中的运用效果。方法：选取我院从2007年5月至2012年3月间收治糖尿病患者就诊的80例患者按住院时间的先后随机分为对照组和观察组各40例，对照组采用常规护理模式，观察组采用人性化护理模式，包括强化护理服务的软环境，实施多元化的健康教育和亲情般的人文关怀，比较两组结果。结果：经统计比较后，发现观察组无论在血糖控制方面（96.7%）还是医嘱的配合性（90%）均优于对照组86.7%和83.3%，两组比较差异均有统计学意义(P0.05)。结论：对糖尿病患者中采用人性化护理模式护理对有效提高患者遵从医嘱的配合性及控制患者血糖方面均有积极的意义，值得临床上面推广应用。 　　【关键词】人性化护理；糖尿病护理；运用 　　【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 文章编号：1004-7484（2012）-04-0490-01 　　糖尿病（diabetes）是指餐后血糖≥11.1mmol/L和(或)空腹血糖≥7.8mmol/L，由于多种致病因素引起的机体胰岛分泌功能减退或胰岛素抵抗而引起的糖、脂肪、蛋白质、水电解质的代谢紊乱一种综合征。就目前的医疗技术而言尚不能完全治愈，是一种需要长期坚持用药的慢性终身性疾病，治疗时间长，医疗费用高，病情的难以控制，易出现并发症等等原因往往会给糖尿病病人的生理和心理带来极大的痛苦。人性化护理模式是“以病人为中心”，把对病人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿，根据患者的个体化特征制定人文化的护理计划并实施，我院将人性化护理应用于2007年5月至2012年3月就诊的80例糖尿病患者中，达到了比较好的效果，现就报告简要概述如下： 　　1.临床资料与方法 　　1.1 一般资料：选用2007年5月至2012年3月就诊的80例患者，对患者满意率和血糖控制方面进行对比，将病人入院时间随机分为对照组和观察组各有40例，对照组男24例，女16例；年龄18岁-78岁，平均48.9岁；病程0.9年～15年，平均6.7年；Ⅰ型糖尿病患者3人Ⅱ型27人。观察组男23例，女17例；年龄18岁～80岁，平均49.7岁；病程1年～15年，平均，7.1年；Ⅰ型糖尿病患者2人Ⅱ型28人。以上患者餐后血糖≥11.1mmol/L和(或)空腹血糖≥7.8mmol/L，均符合WHO对糖尿病的临床诊断标准。两组性别、年龄、病程、疾病的症型，比较差异无统计学意义(均P0.05)。 　　1.2 方法： 　　1.2.1 人为干预方法：两组病人均给予常规糖尿病病人护理，着重告知患者饮食注意事项，控制患者饮食，积极控制血糖，合理饮食，合理用药，达到有效控制的目的。对症处理，避免并发症的出现或进一步加重和预防低血糖的发生。同时注意嘱咐患者有规律的生活及做适当的体育锻炼，加强对皮肤和眼结膜的清洁，预防皮肤病和眼睛发生感染现象。观察组在做好病人的常规护理基础上，加用人性化护理模式，具体实施办法如下： 　　1.2.1.1 加强患者对糖尿病的认知。针对病人的年龄、性别、病程时间、住院次数、并发症的程度和对疾病的了解程度，由责任护士一对一的进行针对性的健康教育。向病人深入浅出的介绍糖尿病形成的病因、症状以及疾病的可控制性，告知合理饮食对控制血糖重要性。向病人讲解疾病的治疗计划和各种治疗的相关知识，针对具体情况如何治疗疾病，并告知在用药期间可能会出现低血糖等其它不良反应，如果出现如何有效应对。使患者充分了解治疗的目的，积极配合治疗，以达到治疗疾病的目的。同时，还可以通过医院的健康宣传栏和建立健康小册子等将糖尿病的防控知识传授给病人。使患者充分全面的加强对糖尿病的了解，使其加强治疗疾病的自信心，配合治疗。 　　1.2.1.2 强化护理服务的软环境建设。护理人员实施人性化护理，对待患者要有热情和耐心，积极主动为患者介绍医院环境，消除患者的陌生感。对患者实施亲情般的人文关怀，采用适当的交流方式，随时随地与病人进行有效的心理沟通使病人消除紧张、恐惧及焦虑的心理情绪。通过亲人般的关怀获得患者和家属的信任，使病人认识到坚持用药、配合治疗的重要性，将病人可能或已经出现的心理健康问题扼杀在萌芽状态，对待心理状态比较消极的患者应采取积极的心理安慰和疏导，帮助解除心理障碍，加强患者住院期间的安全感和舒适感。同时向病人家属及朋友讲明对患者关怀的重要性，动员他们发挥家庭和社会支持系统帮助作用，使病人尽快获得健康。 　　1.2.2 评价标准：护理人员根据患者住院期间对患者遵从医嘱的配合性及控制患者血糖方面进行比价，住院期间主动配合治疗的为配合性良好；被动配合治疗的为配合性一般；经医护人员教育后才配合治疗的为配合性差。对于两组患者在使用同等药物治疗相同时间之后，对血糖的控制方面进行对比。