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浅谈如何抓好工程的项目质量管理 　　摘 要：质量是企业的生命，是企业立足、生存发展的根本保证。在公路建设市场竞争异常激烈的当下，施工企业如何对其承建的工程项目质量进行有效的控制和管理，在保证项目得以顺利实施的情况下为公司创造出较大的经济效益和社会效益，是各企业老总和项目管理者经常思考的问题。本文就自己在本分公司质量管理工作中的一些体会及如何抓好工程项目质量管理提出些许看法，不足之处，敬请指正。 　　关键词：工程项目；质量管理 　　在我刚来四川路桥工作的时候，单位上就流传这么一句话：“建一条公路，塑一座丰碑；交一方朋友，拓一方市场。”在当时，我还不能理解这句话所要表达的深刻含义；现在回头再看，觉得它很好地诠释了“质量”的重要意义：即要“靠质量树信誉，靠信誉拓市场，靠市场增效益，靠效益求发展”，质量是企业生存和发展的生命链。对于路桥施工企业来说，公司各级领导早已把质量视为企业的生命，把质量管理作为企业管理的重中之重，“内抓现场质量领先，外抓市场名优取胜”，走质量效益型道路的经营战略早已被推广和采用，行业市场的竞争也已转化为工程质量的竞争。而工程质量形成于施工项目，是公司形象的窗口，因此抓工程质量必须从施工项目抓起。而项目质量管理是公司质量管理的基础，也是公司深化管理的一项重要内容。抓项目质量管理包含两层：一是企业层，二是项目层。现就分别对这两个层次谈一谈自己对抓项目质量管理的浅显认识。 　　1 抓项目质量管理必须覆盖所有工程项目 　　工程质量形成于项目施工过程，全部施工项目质量的总体，才能最终反应一个公司整体质量水平。优质工程是公司市场竞争取胜的法宝，也是公司形象的金字招牌，而劣质工程不但损害公司形象，还会带来很大的负面影响，制约公司在一定阶段的发展。在激烈的市场竞争中，优质工程的正面效应与劣质工程的负面影响并非呈现对等关系，对公司信誉的影响可以说是“十誉不足，毁一有余”。故公司为维护自身的形象，必须重视抓好所有工程项目的质量管理，提高公司的整体质量水平，才能在市场竞争中立于不败之地。 　　2 抓项目质量管理必须要不断贮备、培养和引进各类技术人才 　　近年来，随着交通建设的突飞猛进，公路工程建设的速度达到了空前规模，给企业带来了发展机遇；但由此也凸显出一些问题：施工项目多，各种大中型桥梁多，不同地质构造的长、特长隧道也越来越多，对不同层次的管理人才和技术人才的要求也越来越高，企业原有的人才已不能满足企业发展的需要。因此，公司一方面应不遗余力地为符合条件的职工创造和提供各种学习、培训的机会，提高他们的素质和业务能力，制定一定的激励机制，鼓励员工积极参加各类建造师、造价师、检测工程师等职业资格认证考试，职称考试；其次，在各项目一方面推进对工程、试验、材料等岗位人员的专项培训，一方面通过“导师带徒”、“技能比武”、“劳动竞赛”、“工地夜校”等活动，让自己的员工在实践中不断得到锻炼，把思想好、作风硬、懂技术、善管理的优秀人才充实到后备人才队伍中，有计划地给舞台、压担子、使他们尽快地成长、成熟、成才起来，逐渐培养一大批技术、管理带头人，选拔德才兼备、成绩突出和群众认可的干部走上各类管理岗位；再次对于公司的软肋，可通过输入和引进人才来逐渐解决。一个企业只有具备强有力的、业务素质过硬的各类管理人才和技术人才，才能“打硬仗，打好仗。” 　　3 抓项目质量管理，必须选好项目经理、配好项目班子 　　项目经理是企业在项目上的全权代理人，是项目质量的第一责任人和质量形成过程的总指挥，除应有必须具备的政治素质外，还应要懂技术、善经营、会管理，项目经理不仅要管好人、财、物，要管好工程的协调和工程进度，取得一定的经济效益，更重要的是要抓好工程质量的控制，创造一定的社会效益，为企业赢得声誉，开拓更广阔的市场。在选用项目经理和项目班子上，我们公司有成功的范例，也有惨痛的教训。有的项目工程条件很好，标后单价也不错，但由于没有选好项目经理或项目班子功能发挥不好，所做的工作在业主处得不到肯定，项目经理被频繁更换，声誉严重受损，致使工程质量创优失败，最后也未能为企业创造出经济效益，如我公司在陕西西汉路项目、?O川路项目；但是有的项目却在项目经理和班子成员的共同带领下，在质量、进度、形象及各类检查评比活动中，自始至终都能名列前茅，获得业主的奖励数百万元：如我公司在四川的广巴高速项目、桃巴高速项目。由此可见，选好项目经理、配好项目班子，是项目质量管理成败的关键，也是企业管理层次的职责，更是企业外塑形象的有力推手。 　　4 抓项目质量必须注重质量保证体系覆盖工程施工的全过程 　　质量体系是为实现质量保证所需的组织结构、程序、过程和资源。公司质量管理体系程序文件要覆盖工程质量形成的全过程并有效运行，关键也在公司和项目部两个层次。公司要注重提高各级一把手的质