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个性化服装搭配销售系统分析与设计开题报告.doc
杭州电子科技大学信息工程学院毕业设计(论文)开题报告
题 目 个性化服装搭配销售系统分析与设计
系 管理工程
专 业 电子商务
指导教师
一、综述本课题国内外研究动态,说明选题的依据和意义
随着我国计算机技术和社会经济的发展,人们对服装的质量和合体性、个性 化的耍求越来越高。而且随着人民生活水平的日益提高,消费者越来越追求个性 化的生活方式,希望自己与众不同,对服装上的要求也是如此。因为现在每个消 费者对服装的需求或多或少都会有所不同,但是一些固定服装搭配的它只能满足 一部分即定目标消费者的需求,是不可能全部满足这些不同的耍求的需耍,所以 个性化服装搭配发展成为是一个必然的趋势。
服装网络购物作为一种新的营销渠道,是随着服装电子商务的发展而发展 的。电子商务始于电报和电话的出现,随着计算机技术的产生和应用,20世纪 60年代初美国计算机广泛应用于商业;20世纪70、80年代推行了企业间电子数 据交换(EDI) ; 20世纪90年代以后,随着网络通信技术和安全技术的不断进步 及信用卡、POS(零售业销售终端)等技术的发展及在服装业的应用,服装电子 商务产生并在发达国家得到发展。美国1995年Internet电子商务金额约3. 5亿 美元,1998年达150亿美元(服装服饰在线销售额达到7100万美元),1999 年突破了 350亿美元,2000年有1/4的美国消费者改为从电脑屏幕上购物(2001 年服装服饰在线销售额达44亿美元),据预测2005年这个比例还会提高到 1/3。同时服装网络购物也席卷了欧洲各W,以英国最为显著。英国儿家机构2003 年的调杳显示,同欧洲其他国家和美国相比,英国网上购物者占人口比例最高, 购买商品种类最多,购物增长速度最快。
我国服装企业参与电子商务始于1994年初,美国JC Penny公司与我国服装 研究设计中心签订开展服装电子贸易的合作意向,并于次年受到国家经贸委和原 纺织工业部正式批准。到1999年,我国己陆续有儿百家服装企业涉足电子商务, 其中有十多家企业提供了网上购物服务。根据CNN1C发布的调查数据,截止2010 年12月底,我国网民数量达到4. 57亿,占到了全部总人口的34. 3%。互联网应 用的普及和深化大大促进了电子商务尤其是网上零售的发展。据正望咨询的测算 结果,2010年大约1.85亿消费者在网上购买了 4980亿元的商品,占到了我国 社会商品零售总额的3. 2%。预计2011年我国网购规模将达到8900亿元。服装 已经成为互联网上最受欢迎的商品。正望咨询调查结果显示,2010年进行网购 的消费者中有77. 4%的消费者在网上购买过服装,据此测算服装网购消费者将达 到1.4亿人,远远领先于其他商品类别网上消费者的数量。服装网购的市场规模 也超越数码/电器类产品,成为网上交易额最大的商品类别。2010年我国服装网 购的市场规模为1620亿元,占到了全部网购规模的32. 5%。2012年我国服装网 购规模将达到3200亿元。同时,国N各服装企业为提高企业和品牌知名度,纷 纷建立自己的企业网站,并在网站上试图开展网络购物服务,以宣传品牌、增
加销售、提升企业竞争力。
本课题研宂的是通过电子商务与Internet,企业将与顾客直接联系和个性化 定制,顾客将直接参与个性化的产品搭配,企业将成套搭配的个性化产品直接销 售给顾客;同时,企业将进行个性化定制,依赖智能搭配、搭配师和自助搭配三 大系统来制造个性化产品。设计并构建一个平台使企业与顾客能够快速准确地进 行沟通,并能够及时接收顾客提供的个性化方案,也能反映到生产当屮去,更好 地为顾客提供服务和培养顾客,使企业能顺利发展。
二、研宄的基本内容,拟解决的主要问题
个性化服装搭配销售系统的主要A的是结合电子商务、管理信息系统和企业 管理等相关专业知识,通过网络平台,把顾客对个性化服装的追求具体实现,实 现线上试衣依赖智能搭配、搭配师和自助搭配来实现个性化服装的FI标,并能在 网上直接通过网络平台实现整套或一系列的购买过程。
(一)研允的基本内容
用户进入网站进行浏览,通过达人或荠消费荠对服装的交流或评价,选择自己 喜欢的由系统提供或者达人搭配的服装,或者也可根据用户自己的个性喜好或购 买预算进行自行的搭配。
搭配完成的用户可以提交自己的订单,由系统管理员进行审核和校对,明确各 个配件的单价,避免不必要的损失。
通过用户和管理员之间的相互确认,用户确认订单,企业接收订单并进行包装 和发货。
企业通过物流配送为用户配送服装,用户进行最终确认并完成付款,以此完成 交易。
系统功能
个性化服装搭配销售系统主要以下模块组成,针对系统管理员(企业)的功能 模块。如图所示,模块主要为在线智能搭配、在线自助搭配、达人搭配师搭配、 网上交易、网上支付、产品
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