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简析五菱汽车配件目录电子化的应用 　　【摘 要】本文主要简单阐述了五菱汽车EPC（electronic parts catalog）数据的结构、与传统的配件目录相比所具有的优势以及EPC数据本身的局限性，最后介绍了EPC数据的具体应用以及具体操作的流程。 　　 【关键词】汽车；信息化；EPC；配件目录 　　一、引言 　　随着中国经济的高速增长以及对外开放的经济政策，国内企业直接面对国际化竞争。管理落后的问题将变得越来越突出，信息化是解决这些问题的重要途径，也是解决当前企业管理问题的有效措施。特别对于汽车企业，其产品数据庞大，结构复杂，其每一个零部件都具有严格的型号、规格、以及所属不同车型的约束。在汽车配件服务中，配件的数据结构比产品数据结构要复杂，要在不同型号汽车的成千上万个配件品种中为顾客准确、快速地查找出所需的零配件，就必须借助计算机管理系统作为保障，所以不管是汽车还是在整个制造业中，信息化的作用已经不容置疑。并且随着信息化应用的深入，信息化的战略价值越来越显著，从战略的角度出发，对企业的信息化规划、实施、应用、维护进行有效管理可显著提高企业竞争力，并使企业的信息技术和信息资源发挥更大的效益。 　　本文简单介绍五菱汽车在配件目录电子化方面的应用探讨。传统上，国内对配件目录管理主要是采用电子表格和图片形式，并印制成册做为配件目录（印刷体实物形式）。这种形式配件目录存在的最大缺点就是：数据更新非常滞后；配件信息变更后，由于不能及时向经销商发布，数据准确率不断下降；但随着高科技力量的引入和发展，国际化大公司普遍采用电子配件目录光盘进入中国市场，配件目录走向无纸化，五菱从2005年开始也引入此种方式配件目录形式。作为新型的电子配件目录光盘，如何指导配件人员快速、准确地找到所需配件为客户提供维修服务，将是配件目录电子化应用的重点。 　　二、EPC数据概述 　　（一）EPC数据来源及结构 　　EPC是ELECTRONIC PARTS CATALOG的简称，即电子零件目录。五菱EPC光盘数据面对的最终客户是其汽车经销商。通过EPC光盘数据，经销商可以准确、快速的找到需要的维修零配件进行快速维修，所以EPC光盘数据是整个售后配件数据的最终体现。它的主要数据来源于上游的配件数据管理系统，上游配件管理系统定期输出EPC光盘所需源数据，然后通过EPC制作系统处理这些信息制作成光盘，制作完成之后向全国经销商发布EPC光盘，即配件目录光盘。目前EPC光盘中一个零件信息主要由两部分组成：一部分为工程数据，如：配件号、配件描述、约束条件、图例信息等；另一部分为商业数据，如配件价格、包装信息等。然后再由多个零件号组成功能模块部分，功能模块部分组合成组别，而又由组别组成车型型号，再由车型型号组成车系平台，最底层由车系平台组成品牌。其中功能模块以图来表现，由多个零件组成一个功能模块即一张图，其名称由图例编号和功能名称组成，例如：D150-1110-发动机。EPC光盘把这些数据以树形逻辑结构体现出来，使得该系统界面简洁明了，如下图： 　　 　　 后续小节将详细介绍如何通过这些信息准确、快速查找所需维修零配件信息。 　　（二）EPC数据优势性 　　第一，保密性。与传统的印刷版配件目录相比，EPC光盘在可操作性和保密性都得到了很大的提高。传统的印刷版配件目录以册的形式发放到经销商，对于配件目录无法进行掌控，配件目录极易流落市场，这些使得到数据的保密性无法保证。而EPC数据则在这方面实现了较强的功能，五菱售后服务部定期向其经销商定量提供新版EPC光盘，首先在这里进行了一道控制，这些EPC光盘到达经销商之后，在安装EPC光盘时需要激活码对软件进行激活。通过这些控制，数据外流的可能性将大大缩小，极大实现了数据的保密性。第二，可操作性。以往传统的印刷版配件目录往往只能通过人工翻阅来查找零件信息，非常不方便。EPC光盘实现了可操作性，可以通过多种方式进行查找、检索所需要查找的零件信息，极大提供了工作效率。 　　（三）EPC数据局限性 　　EPC光盘数据虽然实现较多传统印刷版配件目录所不能实现的功能，但是对于五菱EPC光盘本身来说，其本身拥有很多还需要完善的功能。而目前对大的局限性就是EPC光盘无法将汽车实物与EPC数据产生联系，即需要维修的一辆车是什么配置、采用什么状态的零件、对应EPC中是哪个车型型号这些信息目前是无法从EPC中查找到的。EPC能够为用户快速的提供准确零配件信息，前提是客户要知道所需要维修的汽车的车型型号。如果客户需要维修一辆车，而如果不知道所维修的这款车所对应的EPC车型型号代码，那么就无法再进行查询零件信息。这一问题的产生是由产品数据、生产系统以及EPC数据结构不一致等多种原因同时造成的，EPC目前无法实现这些信息相对应的