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空巢老人药品包装情感化的设计 　　【摘 要】本文基于“情感化”的设计理念，注重人文关怀，以空巢老人的生理情况和心理需求为设计初衷，总结与探讨空巢老人包装设计原则。通过对包装造型与结构的创新、视觉要素的分析、行为导向的探究，将设计要素与产品信息有效的结合，使其视觉要素、开启方式、材质等符合无障碍原则，实用性与艺术性统一，赋予其情感化设计的体验。 　　【关键词】空巢老人 情感化设计 药品包装 无障碍 　　随着人口老龄化程度的不断加深，老年人口数量占全国总人口数量的比重不断增长，老年人口日益庞大。社会经济的发展，人口流动性加大，使家庭结构也发生转变，传统的养老模式面临严峻考验。越来越多的老年人单独或夫妇独立生活，子女长期的不在身边，形成了这一特殊群体――空巢老人。这一群体对药品需求量也尤为明显，但出于其自身身体机能的下降，对药品包装的要求也不仅仅是满足其药用价值，更需要药品包装设计的合理性、便捷性等，满足其情感化需求。 　　目前我国的药品包装设计在对消费人群细分上还存在很多缺陷，我们仅能看到儿童群体特征药品包装设计的特异性，而基于空巢老人语境下的药品包装设计却显得尤为苍白。老年人随着年龄的增长，其对事物的感知能力如视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等逐渐下降，易出现视力模糊、耳聋等症状，对气味、温度等感知迟缓；行动能力也不再敏捷，肌肉骨骼的能力萎缩使其自身力量及灵活性受到限制，如跨步、下蹲、弯腰等产生困难；尤其是思维能力的下降，使其学习、记忆等受到很大的困惑，对于新事物使用方式的学习和操作程序的记忆逐渐退化。而空巢老人因缺乏旁人的照顾，伴随着身体与心理机能的下降，在药品的使用过程中，经常出现对药品信息的理解或识别的错误，导致误服或乱服、忘服等现象，严重危害其身心健康的持续。也因此药品包装设计如何准确地传达语意、协助其行为导向，做到设计的无障碍，为其提供关爱与温暖的情感化设计尤为重要。 　　一个优秀的药品包装设计不仅保护药品的运输和质量，有效地促进药品的销量，并能准确、无误、清晰地传达药品的信息介绍和使用说明，且在治疗身体不适的同时，尽量地方便患者自理，使其得到心理上的安抚。本文从包装造型与结构，视觉要素，行为导向等三方面来探索药品包装设计无障碍、情感化设计的原则。 　　1 造型与结构 　　包装造型与结构的设计的合理性是检验包装存在的意义，鉴于空巢老人的生理机能的下降，其手部的持握能力、四肢关节的灵敏性不佳，其包装造型与结构主要需要考虑两方面：其一，包装开启封闭方式。充分考虑包装开启与封闭方式的便捷性，减少空巢老人在紧急情况下开启封闭药品包装的障碍。依靠巧妙的结构与材质，而不是单纯的力量开启方式，对于繁琐的开启封闭方式进行简化。例如，为了方便开启，针对纸盒包装可适当增加纸盒撕裂齿孔的数量，加宽或突出撕裂条，为空巢老人提供明显的开启指示。针对部分瓶罐药品包装，大多数包装采用繁琐的螺旋式密封盖，这种开启的方式消耗时间较长，且在开启的过程中，因手指的不敏捷，容易导致药物散落。因此，可考虑采用一些具有一定弹性、可压缩的瓶口内塞压入瓶口内，使其外表面与瓶口内表面紧密接触形成封合面的搭扣盖设计。其二，携带方式。因此药品包装的结构需在符合人机工程学的前提下，考虑空巢老人身体的承受力量，对其包装的大小规格、手握角度等加以思考。空巢老人除了需要面对身体上的病痛，更要承受旁无子女照料的孤寂与脆弱，合理且便捷的造型与结构设计的创新使老人对品牌及产品产生一种信任感，无疑犹如一丝春风，带来无尽的享受。 　　2 视觉要素的分析 　　药品包装清晰、直观的视觉感受，能够使空巢老人获得精神上的鼓舞。随着老人视觉功能的变化，多数出现无法看清近距离的物体、对光线明暗的适应力减低、对颜色的分辨能力较差等现象，因此，在视觉要素的定位上需要更加的准确，从文字、图形、色彩、编排等方面降低障碍性的阅读，强化药品包装信息的识别性，满足其情感诉求。在文字设计上，加强文字层次的对比，对于关键性的词语消弱字体的装饰性，还原字体本身的用途。文字设计的识别性与易懂性，既要加强艺术性以助于视觉扑捉，又不能用审美来替代信息传达[1]。如将药品的日服量数字等作为设计的元素，清晰明确地进行表达，在空巢老人的用药过程中，改善其忘服、不知道服用量或者多服的问题。 　　在图形设计上，相比文字更加具备直观性与生动性，往往能够表达情感的关怀。作为药品包装的视觉传达要素，抓住药品的属性与特征，准确地传递信息。对于空巢老人而言，最主要的不是图形的美轮美奂，更多地在快速简洁介绍药品信息的同时，具有较强的亲和力和感染力，给他们强而有力的信心与希望。如以具象图形作为设计要素，既能较好让患者区分不同药品的功效，超写实的图形方式又能带给患者内心的安全感，配以简洁的颜色区分，强而有力的字体层次感，生动准确地传达