基于灰色理论游客对传统聚落景观基因感知评价模型研究.docVIP

基于灰色理论游客对传统聚落景观基因感知评价模型研宄 】游客是旅游的主体，景观是旅游形成 的主要载体。游客对旅游地景观基因感知评价程度的 高低，与区域旅游业的发展有重要的相关性。本文基 于灰色系统理论，以南岳古镇为例，建构了游客对南 岳古镇景观基因的旅游感知评价模型，并采用德尔菲 法构建了游客对南岳古镇景观基因旅游感知评价的具 体评价指标体系。该评价体系包含寿文化、佛文化、 道文化3项目标层和15项指标层。运用层次分析法计 算出评价体系中各层指标的权重，并运用所建构的评 价模型对游客对旅游的感知状况进行评价。所得基本 结论为：（1）游客对旅游感知评价的系统是灰色系统， 灰色理论是开展该项研究的有力工具；（2）灰色系统 理论，具有所需样本数据少，问题解决效率高，分析 思路清晰，结论目标明确的特点，是一个开展游客旅 游感知研究行之有效的方法；（3）游客对佛文化基因 的感知评价略高于寿文化基因，评价级别为较好。道 文化景观基因的感知评价则为一般。 关键词】灰色关联度；南岳古镇；旅游感知; 景观基因 0引言 传统聚落是历史时期人类活动和自然环境相互作 用的结果，它们从不同层面的保留了历史时期的文化 习俗、传统建筑等景观。不仅在历史、文化、科学和 艺术等方面具有重要的价值，而且是现代旅游业发展 的重要载体，在学术界更是备受国内外学者的关注。 近年来，借鉴旅游感知理论，开展对传统聚落旅游感 知的定量评价，是当今研宄传统聚落旅游问题较为常 见的方法之一［1-9］。旅游感知是指旅游者在常住地或 旅游目的地将外部旅游信息被动接收后和自身已有的 知识经验进行对比后形成的与旅游目的地事物密切相 关的认识和评价［8］。由此可见，旅游感知是游客对客 观事物的主观认识和评价，为此游客的感知结果必然 受到游客自身的认知水平、喜爱偏好、年龄差异、旅 游目的等主观因素的影响。然而，这些来自游客主观 性的因素和游客旅游感知评价的具体结果，我们只能 通过问卷和访谈的形式获取得到，但是期内因和外因 究竟是什么？如果要使得游客的旅游实际感知值接近 期望值，究竟要采取什么样的措施？等等，显然这些 问题都具有少数据或信息不完全的特征，它们都是灰 色的，具有灰的内涵，为此，可以说游客的旅游感知 评价系统就是灰色系统。因而，运用常规的定量或定 性的评价方法难以获得准确的评价结果。为此，灰色 系统理论无疑是解决这一问题的有力工具。同时，灰 色系统理论自创立以来，在地理学［10-17］、社会学 ［18-20］、医药学［21-23］经济学［24-26］和教育学［27-29］ 等多领域得到了成功运用。但是运用灰色理论开展游 客对传统聚落景观基因感知评价的研宄仍较为少见。 故本文通过借鉴灰色系统理论，建构游客对传统聚落 景观基因的感知评价模型，开展游客对传统聚落景观 基因感知的研究。 综上所述，本文将灰色理论引入传统聚落景观基 因旅游感知评价模型的研究中。是对灰色理论应用的 一种新尝试。也是对解决游客对传统聚落景观基因旅 游感知过程中，所出现的信息不确定性和信息样本较 小等问题的一种尝试。同时，本文幵展对南岳古镇的 个案研宄，对提升南岳古镇的旅游品牌，提高游客感 知满意度提供参考。 1研宄资料和评价模型 1.1数据的获取与处理 本文采用问卷调查的形式收集游客对传统聚落景 观基因旅游感知的一手资料。问卷分为两部分，第一 部分是被调查对象的基本情况，包括年龄、性别、学 历、基本收入、旅游目的等方面。第二部分根据“南 岳古镇景观基因旅游感知评价指标体系（表1）”设计， 以5分制李克特量表为度量尺度，请受访游客依照在 南岳古镇旅游的实际感知情况作出评价，从1-5分别 为非常差、差、一般、较好和好。 问卷样本抽样时间为2014年10月，对南岳古镇 外来游客发放200份问卷，收回问卷200份，回收率 100%,去除回答不完全、回答内容完全相同等无效问 卷11份，得到有效问卷189份，有效率94.5%.问卷采 用Excel2010电子化，并采用克朗巴哈a系数来测量问 卷的信度。运用SPSS19.0信度检验功能，得到问卷克 朗巴哈a系数为0.85，说明量表具有较高的信度。故 问卷调查的数据具有可靠性，可以进行相应的计算分 析。 1.2灰色系统理论评价模型 灰色关联分析法是灰色系统理论的重要组成部分， 是分析灰色系统中各因素关联程度的一种定量分析方 法。基本思想是根据序列曲线的相似程度来判断其联 系是否紧密。曲线越接近，形状越相似，相应序列之 间的关联就越大，反之就越小。序列曲线的相似程度 用灰色关联度来衡量［7］。它符合旅游感知评价研宄信 息不精确、不完全确定的小样本系统的特点，灰色关 联度分析如下： (1)确定旅游感知评价指标的权重 (6)评价分析 据灰色加权关联度的大小，对各评价对象进行排