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家电业拥抱电子商务 大船开进互联网 中国电子商务世界现在越来越拥挤。并不是因 为.com的公司太多了，而是因为在中国这个庞大如海 的市场上，电子商务现在仍然是个小港湾。1999年，中 国电子商务的总交易额只有2亿元人民币，今年最乐观 的预测也只是8亿元，但是市场上已经有几百家网站涉 足其中，从业人员超过了 5000人。 现在，这个港湾越来越波涛汹涌，因为许多条大船 也开了进来。 从年初上海梅林土洋结合，把电话卖大米改为网 上卖大米一炮打响以后，宣布触网的传统企业与日俱 增，无论是只想从“注意力经济”里分一点注意力，还是 确实想从网络经济中实实在在地分一杯羹，传统企业 的巨头们眨眼间就统一了思想:先要有姿态，然后再行 动。 家电企业是中国开放最早、竞争最激烈、市场反 应也最敏锐的传统行业，其中的“航母级企业”也特别 多，海尔，美的，春兰，海信，TCL，科龙，康佳……这些“航母 的船长张瑞敏，何享健，陶建幸，周厚健,李东生，王国端， 陈伟荣……今年整个春天都在各种场合谈论和部署着 公司庞大的电子商务战略，当然这些计划都是整个集 团发展战略的一部分，甚至目前还不是举足轻重的一 部分，但绝不再是无关紧要的一部分。网络英豪们告诫 说：“要么电子商务，要么无商可务。”管理大师杜拉克 也预言:不改变，传统的跨国公司将被电子商务摧毁。正 在走向国际化的家电巨头们、也是“心有戚戚焉”。但 船长准备好了，船员呢？ 好像事先商量过一样，船长们都号称要投入互联 网及其相关产业达10个亿，为什么恰恰都是10个亿？ 不是7个亿，8个亿?这个数字颇给人一种攀比的感觉。 或许是因为互联网发展太快了，谁也没有能力看到未 来3年、5年具体是个什么样子。所以只能用10个 亿这样一个概数，一种姿态。事实上，海尔电子商务公司 注册资本1000万元，海尔只参股30%。康佳和华侨城 集团共建的电子商务公司注册资本3000万，康佳占股 65%。其他家电企业也在用各种各样的方式投资电子 商务,但数目大体类似。投多少钱并不重要，关键是寻找 新的机会。 这或许就是巨头们和网络新贵们的不同，船长们 行事更谨慎，不会轻易高歌猛进，毕竟不是“七八个人十 来条枪”的创业阶段，也没有网络新贵们一份几十页的 创业计划就换来的大把美元。成千上万的船员会不会 因为剧烈的转型而“晕船”，几十年的基业会不会“一 招不慎，全盘皆输” ？电子商务带来的竞争优势和付出 的代价怎样平衡?全新的电子商务平台同现有的系统 怎样对接?是自己包揽一个电子商务的网站，还是把业 务拆分出去?投资一个新公司？还是收购一些有潜力的 小公司？谁来控制这个网站?谁来运营?如何同网络技 术服务商合作?所有这一切，投资者会怎么看?我们的 股票会因此上涨吗?这些问题才是董事会上争论的焦 点。 于是，稳中求进成了船长们电子商务计划中一个 共同的选择。 打井 好像有点矛盾。网络明星被投资者看好，被媒体追 捧，抢走了越来越多的“注意力”，让传统企业多少有些 羡慕。但是纳斯达克一感冒，投资者变脸，中国网络公司 就纷纷打喷嚏，媒体也开始忙着大喊泡沫，扑上来灭火。 这样的大起大落，大喜大悲，家电巨头们是绝对消受不 了的。这也就难怪个个都是财大气粗，却见不到haier. 省略,或者是满街招摇。 但不招摇，并不意味着家电企业的触网风只是叶 公好龙，雷声大雨点小也并不是因为举棋不定，部分原 因是因为久经沙场的家电巨头成天飞来飞去，他们知 道就是在美国，传统大企业的转型也并非“一网就灵”; 部分原因是他们更关心怎样打井赚钱而不是网上圈地 圈住眼球赚不到钱，那有什么用呢?打井和开矿都 是苦活，多数互联网公司还不屑于干或没能力干，家电 企业吃得了苦，只是互联网这把锐利的工具使得还不 熟练。 张瑞敏说新经济就像新的高速公路网，企业就是 汽车。跨国公司是开着奔驰上去的，对他们来讲是创立 了一个非常好的外部环境;我们开着破解放车,连上高 速公路车速的最低标准也达不到,与跨国公司没法比。 李东生也承认改造传统企业，不可能像收音机“啪 的一下换个台那么简单。而且他一直对做ICP没有什 么兴趣，因为想不明白做ICP怎么赚钱，直到吴士宏告诉 他ICP只是一个姿态；TCL可以藉此成为互联网设备和 服务提供商。 整合 就是在电子商务的世界里，也不是遍地黄金。选择 矿脉和水源是门科学。在电子商务现在的小港湾里， 大船有大船的开法。圈地要快，打井要深,传统的家电企 业没法和网络公司比速度，但可以比内功，比韧性。 春兰近3年来，已经花了 6亿多建设集团的光纤网 络信息系统和搭造网上星威连锁店，这个雄心勃勃的 计划以春兰的内部商务电子化为核心、向上构造与全 球的上万家配套商、经销代理商进行采购和分销的 B-B（企业-企业）电子商务。向下准备用网络将春兰遍布 全国400多个城市