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特变电工企业文化及其的对策 　　特变电工股份有限公司(以下简称特变电工)的前身是新疆昌吉市特种变压器厂，它从一家集体小企业开始创业，目前已发展成为一个跨行业、跨地区、跨所有制的大型企业。特变电工现拥有输变电、新能源、新材料三大支柱产业。在输变电领域，是中国变压器行业首家上市公司，变压器产能已达1亿千伏安，居中国第一、世界第三；新材料产业即众和公司目前已是中国高科技电子新材料研制基地；新能源产业即新疆新能源股份有限公司目前已成长为中国最大的太阳能系统集成商之一。 　　 　　特变电工的企业文化 　　 　　特变电工在20年的发展历程中，蕴育出了独特的企业文化，它激励着一代又一代的特变人，为企业发展注入了源源不断的动力。 　　特变电工的核心理念是：“改革就是特变：改革就是创新，创新才能特变”；企业精神是：“艰苦奋斗、无私奉献、求实创新”；企业愿景是：“员工实现梦想的舞台，职业经理人的摇篮，全球化的行业先锋”；世界观是：“诚则立，变则通，康则荣，简则明，和则兴”；社会使命是：“特变电工始终专注于输变电、新材料、新能源三大领域的开拓与协同发展，通过坚持不懈的努力，为全球的能源事业和人类的进步做出贡献”。企业理念是：“以诚信立业，以创新发展，以文化经营”；核心价值观是：“特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献，特别能学习”；经营宗旨是：“客户称心，员工安心，股东放心”；沟通口号是：“对外――特变电工，全球信赖，对内――四海特变一家人”；行为准则是：“管理层的行为准则：敢、通、换、正，执行层的行为准则：忠、精、勤、善”。 　　 　　特变电工企业文化建设的基本经验 　　 　　特变电工发展的20年，是改革创新的20年，也是企业文化建设的20年。特变电工构筑的企业文化就是以创新为核心的开放式企业文化。 　　1、以“四特精神”为核心，增强企业凝聚力。“四特精神”来自于过去创业实践中的积累凝练，成为引导特变电工广大员工的一种核心价值观。靠特别能吃苦的精神，一个濒临倒闭的街道小厂巨变成行业先锋；靠特别能战斗的精神，特变电工的产品远销国外22个国家和地区；靠特别能奉献的精神，特变电工人在企业规模裂变、效益倍增的过程中始终保持着一种社会责任感，向社会不断奉献着财富；靠特别能学习的精神，特变电工从当年的名不见经传一跃成为行业的排头兵。“四特精神”可以说是特变电工20来发展的真实写照。 　　2、以学习型组织为目标，打造企业竞争力。主要表现为“五围绕”：围绕生产经营，进行学习型组织创建活动，开展了全员保质创效活动、“创新增效降成本合理化建议”活动、“两创一争当”活动等；围绕技术创新，进行学习型组织创建活动，开展了博士后工作站技术创新课题研究活动、与科研院所新产品研发活动等；围绕管理创新，进行学习型活动创建活动，开展了财务委派制、经营班子督导活动等；围绕市场创新，进行学习型组织创建活动，开展了实施用户满意工程活动、企业CIS系统推进工程等；围绕人才战略，进行学习型组织创建活动，开展了三级培训活动、绩效考核挂钩活动等。 　　3、以文化融合为手段，构筑企业扩张力。在企业内部管理中，文化融合就是有效整合内部资源，进行合理配置。特变电工以举办各类活动为手段提升企业文化水平，开展了企业文化研讨营、德缆目标共识营、天变公司文化月、新能源企业文化纲要等活动，推动了公司整体文化水平的提升。与此同时，特变电工还通过兼并重组，进行“洗澡”与“洗脑”。“洗澡”就是从企业环境、员工仪表、规范化管理人手，使企业在社会尤其是在市场上的形象发生根本转变。“洗脑”就是更新观念，用特变电工好的管理思想和经营理念来改造和发展重组后的企业。在向外不断扩张和实施兼并重组的同时，特变电工以文化的融合来包容地域性、人文性和企业特性的差异，主动参与全球化竞争，实现了低成本扩张、南北东西遥相呼应的产业格局。 　　4、以人本管理为宗旨，激发企业创造力。特变电工在创业发展过程中，始终把人才作为企业最重要的无形资产和核心资本来看待。目前公司拥有4000余名员工，其中博士、硕士等高学历的员工就有100余人。特变电工通过开展“一心为企业”、“一切为市场”、“一律降成本”的“三个一工程”，培养了一大批基层优秀员工；通过开展“争创一流企业”为主题的“四个一流工程”，造就了一大批革新、生产能手；通过“三过硬工程”，培养了坚定的政治群体；通过每月升旗仪式，培养了员工爱国、爱企业的情怀；通过“特变之星”的评选活动，造就了一批企业的精神代表。 　　5、以品牌建设为载体，提升企业形象力。特变电工坚持质量为企业生存发展的本源，围绕质量创新活动推进了管理的制度化；通过紧密相连的质量保证链条达成了管理的系统化；通过建立质量信息流程形成了管理的程序化。特变电工还树立了这样一种服务理念：把服务做到用户心里，把形象印在顾