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论高校知识管理的研究融聚轨迹 　　如果把高校也看作一个组织来研究，那么，高校就担当起知识管理的角色，即：高校是处理知识、传授知识、发现知识和转化知识的场地，必须根据知识本身特点发现、存储、应用和转化知识的系统，整体推进教育管理过程。本文的立意非为论证处于学术之端的高校和科研院所在知识管理研究方面的空白与缺失，而是试图在知识管理研究的理论视野中，寻找高校知识管理的融聚轨迹。 　　 　　一、知识管理研究的理论视野 　　知识管理问世时间不长，但并非千人一面，至今仍未有一个定义明确而取得共识的概念；研究理路各异，不同管理领域、不同管理角色对知识管理强调的侧面各有不同，呈现出一派繁荣的研究图景。 　　美国麻省著名的恩图维星（Entovation）国际咨询公司是“知识管理”一词的最先命名者。1986年知识管理概念首先在联合国国际劳工大会上提出。其后，研究的视角逐渐打开，现对比较权威的定义进行如下梳理：一是对知识管理功能的厘定，如《知识进化》的作者VernaAllee认为，知识管理帮助人们对拥有的知识进行反思，帮助和发展支持人们进行知识交流的技术和企业内部结构，并帮助人们获得知识来源，促进他们之间进行知识交流；二是对知识管理行为过程的界定，DanielE.OLeary认为，知识管理是将组织可得到的各种来源的信息转化为知识，并将知识与人联系起来的过程；三是对知识管理对象的把握，Dell集团创始人之一CarlFrappuolo主张，知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力，是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径；四是对知识管理资源价值的探讨；五是对知识管理狭义与广义的理解，所谓狭义的“知识管理”，主要是对知识本身的管理，也就是对知识及知识过程（知识活动）的管理。而广义的知识管理，是特定主体（个人、组织、国家等）为了实现一定的目标，不仅对知识和知识过程进行管理，也对相关的知识组织、知识设施、知识资产、知识人员进行全方位和全过程的管理，以实现知识的共享、创新和增值，从而提高组织的价值创造能力和应变能力。 　　后三种观点在我国高校知识管理研究中引述、阐发、论证颇多，渐成“主流”之势。如在知识管理对象的把握上，力求显性知识和隐性知识共享，此论点常常为那些醉心于高校知识重新分类的研究者所认同和秉持。如在知识管理资源价值的探讨上，着力点围绕核心竞争力展开，为谋划“高校核心竞争力”的研究者提供了理论范本；在知识管理狭义与广义的理解方面，为热心高校知识管理谱系构架的学者所津津乐道，特别在课程改革方面出现了以知识管理为导向的新趋势。一些脱离我国高校改革实际的拾人牙慧的做法，并没有立即引起我们的忧思。因此，从高校知识管理研究理路上去探寻其实践应用与融聚轨迹，不失为一种有益的方法。 　　 　　二、高校知识管理的宏观方向 　　第一，教育教学中的知识管理。教育教学既是知识的传播过程，也是知识的创新过程。在培养人才的目标前提下，需要将知识管理方法贯穿于教学管理中，建立知识传播、知识共享和知识创新的教学机制，培养了学生的学习能力、创造能力和解决问题的能力，传播和培育相关的价值理念、理想情操和道德践行准则。确立知识共享的平台并使之规范化、制度化，主要手段包括：在学生之间要加强学习交流，促进学习方法、学习体验相互传输与影响的速度和频率；在教师之间要强化经验交流，建立教学技巧的互动机制，教学水平的竞争机制，教学效果的反馈机制；在师生之间要提倡教学相长，大力营造师生在知识共享中相互交流、互为促进，碰撞知识火花的氛围；在管理环节上要及时调整教学目标，定期审定教学计划、教学方案，提升教育质量。在教育大众化和高校扩招的新形势下，一些传统的教育教学方式与知识管理结合可能会产生很好的教育效果，值得保留。例如：作为知识共享的一个有效途径，高校培养人才的师徒式方法（或称导师制）仍然独具特色。大学生、研究生、助教跟随教授、专家，参与其科研、教学和社会服务活动，观察和体会专家处理各种问题、各种知识信息的技能和诀窍，导师及时给以指导与点拨。在这一过程中，学生能领悟到许多难以言传的诀窍。师徒式的学习能在师生间更加系统地传递技能性知识。 　　第二，科研工作中的知识管理。高校的科研工作是一种系统性和开放性的行为。高校的知识管理不光是高校自己内部的管理活动，还应该涉及到与外界的交流与互动。高校科研工作中的知识管理是知识共享和科研工作创新的内在需求。在制度规范上，科研工作的知识管理要运用知识管理的方法，充分掌握和利用学校内、外部知识，制定出一系列能够促进知识共享、知识创新的相关制度及措施，及时、准确地将各种所需知识提供给科研人员，提高论文和科研成果水平。在开放创新上，高校与高校之间以及高校与社会之间应建立各种形式的联合，吸引社会与企业等多方力量进行投资，并且建设好资金使用、增值