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- 2018-11-07 发布于湖北
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O2O需要什么样的人
做鱼火锅起家的新辣道最近在筹划优化业务流程,想让用户手机点餐后,能更快地拿到自己的外卖。这个看似简单的O2O业务却难倒了其董事长兼总裁李剑,因为合适的从业者并不好找。
李剑招人的困难来自于,尽管技术开发团队里不乏IT人才,但真正懂消费者就餐习惯和餐饮业务模式的人却不多。这就导致这些技术开发者可能不太明白在设计一个电子菜单界面时到底应该使用上翻页还是侧翻页,高毛利的菜放在哪些位置才能提高点击率。“我觉得这种将线下经验与线上技术结合的人才在未来很稀缺。”李剑说。
O2O模式将线上业务和线下业务相结合,提升了用户体验,甚至改变了生活方式,给我们的生活带来很大便利的同时,也拉动了人才市场的需求。罗迈国际(RMG Selection)互联网行业高级猎头顾问刘君告诉《第一财经周刊》,广义的O2O产业一年的市值是几千亿元,即使仅仅限定在餐饮、婚庆、亲子、护理等几个比较热门的O2O行业里,每年市值也有七八百亿元。巨大的市场导致了传统行业在向O2O延伸的过程中,人才需求每年以30%递增。
受影响最大的仍然是与衣食住行相关的服务业公司,比如家政公司、美甲店等,它们需要通过培养自己的服务和互联网意识来完成转型。除了这些行业,O2O模式也开始向其他的领域延伸。
一个目前正在火起来的项目是上门家教,它改变了传统找家庭教师的方式,用户可以通过在网上浏览老师
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