O2O商业模式简析.docVIP

O2O商业模式简析 　　【摘 要】许多学者将O2O视为21世纪最受关注的商业模式。继传统电子商务B2C、C2C大发展之后，2011年前后国内许多企业都将下一轮投资指向了一种崭新的电子商务模式，并由此涌现了一大批针对本地化服务的O2O商业模式平台。本文主要简析O2O商业模式，并就其发展现状及问题，给出一些最新的企业实践和研究分析。 　　【关键词】O2O；商业模式；实践；研究 　　一、O2O商业模式 　　1.O2O商业模式简介 　　O2O的直观含义即online to offline。当前的O2O商业模式指的是，消费者首先在线上预付，随后在线下实体店体验产品、服务的一种本地化服务。具体来讲就是消费者根据自身需要，通过在线预订或在线支付O2O线上平台推送的各种商品、服务、信息，随后在一定条件下到达本地的商店、餐馆、旅馆获取已经定制好的产品、信息或打折优惠。 　　“你如果不知道O2O，至少知道团购。但团购只是冰山一角，只是第一步。”李开复指的就是将线上线下融合，让互联网平台成为线下交易前台的O2O商业模式。当前电子商务飞速发展，越来越多不同诉求、不同区域、不同背景的消费者都参与到了线上寻求产品或者服务，也就表明像团购那样充满同质化的产品、服务将渐渐不能满足广大消费者的差异化需求。 　　因此，?上和线下市场将进行深度细分，越来越注重消费者的线下体验、区域偏好和文化背景，与此同