29长城钻探工程公司HSE绩效管理考核办法(精品·公开课件).ppt

名词解释 绩效 绩是员工的工作成绩，即工作结果。 效是员工的工作效率，即工作过程 绩效=结果+过程（取得未来优异绩效的行为与素质） 绩效=做了什么（实际结果）+ 能做什么（预期结果） 绩效并不只是关注结果，它同时关注取得这些结果的过程，即员工在未来取得优异绩效的行为和素质，这里的绩效是过去绩效与未来取得优异绩效的行为与素质的总和。 绩效考核 通常也称为业绩考评，是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容，更是企业管理强有力的手段之一。业绩考评的目的是通过考核提高每个个体的效率，最终实现企业的目标。 绩效考核是现代组织不可或缺的管理工具。它是一种周期性检讨与评估员工工作表现的管理系统，是指主管或相关人员对员工的工作做系统的评价。有效的绩效考核，不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足，更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料，从而可以改善组织的反馈机能，提高员工的工作绩效，也可作为公平合理地酬赏员工的依据，最终与员工的切身利益（工资收入、奖金分配、福利待遇）挂钩。 绩效考核的目的 绩效考核主要服务于管理和发展两个方面，目的是增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展，最终使组织和员工共同受益。另外，绩效考核是与组织的战略目标相连的，它的有效实施将有利于把员工的行为统一到战略目标上来。整个绩效考核体系的有效性还对组织整合人力资源、协调控制员工关系具有重要意义。 1、战略目的 绩效考核最重要的一个目的是通过强化员工的工作活动和工作结果，使得员工的行为和目标能够与企业的战略保持一致。 2、管理目的 通过绩效管理实现公司目标。企业在多项管理决策中都要使用绩效考核的信息，如奖金发放、薪酬调整决策、晋升决策和解雇决策等。 3、绩效考核目的在于通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动，以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是，通过这些评价指导员工有计划地改进工作，以保证公司营运与发展的要求。 绩效考核的原则 1、公平原则 公平是确立和推行人员考核制度的前提。不公平，就不可能发挥考核应有的作用。 2、严格原则 考核不严格，就会流于形式，形同虚设。考核不严，不仅不能全面地反映工作人员的真实情况，而且还会产生消极的后果。考核的严格性包括：要有明确的考核标准；要有严肃认真的考核态度；要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。　　 3、单头考核的原则 绩效考核都必须由被考核者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考核者的实际工作表现(成绩、能力、适应性)，也最有可能反映真实情况。　　 4、结果公开原则 考核的结论应对本人公开，这是保证考核民主的重要手段。这样做，一方面，可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处，从而使考核成绩好的人再接再厉，继续保持先进；也可以使考核成绩不好的人心悦诚服，奋起上进。另一方面，还有助于防止考核中可能出现的偏见以及种种误差，以保证考核的公平与合理。　　 5、结合奖惩原则 依据的结果，应根据工作成绩的大小、好坏，有赏有罚，有升有降，而且这种赏罚、升降不仅与精神激励相联系。而且还必须通过工资、奖金等方式同物质利益相联系，这样，才能达到考核的真正目的。 6、客观考核的原则 考核应当根据明确规定的考核标准，针对客观考核资料进行评价，尽量避免渗入主观性和感情色彩。　 7、反馈的原则 考核的结果(评语)一定要反馈给被考核者本人，否则就起不到考核的教育作用。在反馈考核结果的同时，应当向被考核者就评语进行说明解释，肯定成绩和进步，说明不足之处，提供今后努力的参考意见等等。 8、差别的原则 考核的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考核评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别，使考核带有刺激性，鼓励职工的上进心。 考核指标确立的原则 绩效考核是一种检验工作完成情况书面指标和具体的标准要求。他是检验不同工作岗位履行职责、完成工作情况的标尺。所以考核指标必须要因地制宜按照不同岗位的职责要求制定切实可行的绩效考核指标才能达到预期目的。绩效考核指标又和工作的性质和内容不同有所差别。 比如说做行政后勤的，主要是为了提供各部门的支持，后勤工作，没有实际的数据可提供参考，所以只能以各部门对行政部的服务满意度为主，所以，工作内容不同，决定了考核的指标也不一样 第一，绩效考核指标必须是具体的，以保证其明确的强制性； 第二，绩效考核指标必须是可衡量的，即必须有明确的衡量指标。 第三，绩效考核指标必须是可以达到的，不能