聚焦“民生安全” 打造智慧登记服务的模式.docVIP

聚焦“民生安全” 打造智慧登记服务的模式.doc

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聚焦“民生安全” 打造智慧登记服务的模式

聚焦“民生安全” 打造智慧登记服务的模式   不动产登记工作责任重大,首要目的是着力保障公民的财产权利。自去年以来,镇江市不动产登记中心(以下简称“中心”)紧紧围绕省委提出的“两聚一高”要求,始终以安全为前提,坚持创新创优,守住不动产登记的根本,不断完善“四全”模式,全力打造安全与服务并重的智慧登记新模式,切实维护不动产统一登记的公信力,初步形成“安全高效、法治保障、权责一致、服务优先”的不动产统一登记体系。   一、构建登记“安全网”:发力民生保障   1.全面保障信息安全   不动产登记信息量大面广,涉及个人隐私和商业秘密,关系群众切身利益。一是建设平台抓安全。中心不断完善登记系统功能和硬件平台建设,通过部署防火墙、入侵防御、WEB防护、网闸等安全设备进行安全防护,并采用“口令+U盾”双保险机制,保障关键平台账号和信息数据安全。今年5月,国内诸多机关企事业机构网络遭受勒索病毒攻击,中心立刻启动应急预案,加强对服务器和终端的安全防范,确保登记业务正常有序开展;二是严把制度建设关。中心制定了内部应急管理预案、不动产档案管理工作规范、不动产登记数据整合建库、不动产登记数据共享等方面制度,确保做到规范管理、严格防范,及时消除安全隐患;三是加大监管力度。加强人员管理,配备专门人员每日对不动产登记信息系统进行安全巡查,认真排查信息安全隐患,实施全方位全程监管,及时发现并解决问题,并与技术支撑单位工作人员签订信息安全保密承诺书,确保信息不泄露,有效降低信息安全事件风险。   2.重在保护交易安全   建立不动产统一登记制度,有利于更好地保护不动产权利人的合法财产权,保障不动产交易安全,维护正常的市场交易秩序。一是加强信息共享。全面开展不动产统一登记信息平台数据整合工作,与交易部门实时共享登记信息,保证各类不动产物权归属和内容得到清晰确认,厘清当事人之间的不动产权利界限,减少权属纠纷,提高登记准确性和权威性。中心完成不动产权证防伪系统的开发工作,实现了不动产档案查询证明的二维码防伪功能;二是推进档案安全管理。中心以城建档案馆五星级专业库房为依托,在档案整理和数字化录入的工作场所安装摄像头,通过手机随时监控外包人员对登记档案数字化录入和整理装订情况,保障群众登记信息准确归档。数字化录入后的电子登记簿异地备份。针对金融机构开通了抵押物权属状况自助查询通道,银行足不出户即可查询抵押物的登记情况;三是科学规范审批行为。严格按照“四全”服务模式要求,通过全流程优化审批将审批流程、审批内容按照《不动产登记暂行条例》及其实施细则的要求优化整合;通过全区域便民服务实现市中心及新区、丹徒两个区中心平行受理不动产登记。制定中心内部审核操作规范,明确详细审核标准,强化抽检工作机制,减少工作差错率,从规范审批行为上保障交易安全。同时,建立加快单办理制度,明确快办事由和办理时限,实施加快件全过程跟踪管理,办件联随材料流转,存根联纳入档案管理,为异地群众、老弱病残孕等特殊群体提供便捷服务。   二、开通服务“直通车”:实现暖企惠民   1.开通“一站式”便民服务   中心推进窗口规范化、标准化建设,设置受理、收费发证、查询、查封、注销、大宗等业务窗口,实行“一站式”引导服务,按照“一个窗口进,一个窗口出”的模式,统一办理不动产登记。设立总咨询台,对群众提供的材料进行预审,按不同业务分别取号受理,针对注销登记、换发证、远程预约等耗时短的业务单独设号,优先办理。同时在住房公积金管理中心开设窗口,实现了住房公积金贷款签约、抵押受理、交费、发证、放款“一条龙”服务,提高住房公积金抵押登记效率。为满足群众办证需求,中心再次提速增效,目前不动产一般登记由9个工作日办结压缩为5个工作日,窗口受理抵押登记由7个工作日办结压缩为5个工作日,不动产查询、注销登记、异议登记、查封登记、远程预约抵押登记等业务现场办结,最高单日不动产受理收件量达到442件。刷新了“镇江不动产登记新速度”。   2.开辟实体经济“绿色通道”   中心积极响应省市部门关于支持实体经济发展的号召,优化服务实体经济企业举措,简化办事流程,减免相关费用,取消公司章程、股东会决议等非法定要件,大大降低了企业融资成本,为企业带来了实实在在的利益。同时,对实体经济企业开通了“绿色通道”服务,开设服务专窗,由专人受理,受理后优先审批,实施全程跟踪,遇到特殊情况主动上门为企业送政策,确保5个工作日完成登记。针对部分企业办理抵押展期登记无法落宗问题,派员工上门实地查勘,帮助指导企?I对土地面积重新测绘;针对批量办理的商品房转移登记,中心领导亲自带队,全员加班加点,利用周末时间,抢抓突击,及时高效完成登记任务,受到服务对象高度赞扬。   3.全面延伸登记服务阵地   中心转变工作思路,将登记业务从窗口延

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