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- 2018-11-18 发布于湖北
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第十二章节 营销控制
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第十二章 营销控制
第一节
导入语 现代商业行为中,营销工作是一个企业得以长久发展的必不可少的手段。对于大型企业来说,就是指怎样控制营销的质量和效率,以获得更好的性价比。而对于中小型企业来说,由于资金相对比较紧张,而营销部门的工作又往往需要资金的支持,因此必须一方面控制资金问题,另一方面又要控制营销质量。为解决这一矛盾,中小型企业必须建立相应的营销控制机制。今天的课程将讨论营销控制的问题。
营销控制的类型营销控制是企业进行正常的营销活动的保障,同时又是企业健康发展的保障。
市场营销部门的工作是计划和控制营销活动。因为在营销计划实施过程中将发生许多意外情况,营销部门必须连续不断的监督和控制各项营销活动。营销控制制度对于保证公司高效率和高效益地运转是十分重要的。
营销控制可以分为四个类型:
年度计划控制 高层营销管理人员根据年度计划检查实施情况,如果必要,还要对其进行修正。高层营销管理人员可以通过销售分析、市场份额分析、销售费用率、财务分析及顾客态度分析等多种方法检查营销的目的是否实现,造成超额完成或者未完成计划、目标的原因是什么,计划目标的可行性是否存在问题等。
盈利率控制 目的是检查公司哪些产品能够盈利,在什么地方盈利,盈利程度如何;什么产品造成亏损,什么原因造成等。营销管理人员可以
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