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隆昌市图书馆服务管理的现状及发展建设的思考 　　【摘要】关于图书馆的发展规划，国家出台了相关文件，并且在“十三五”规划中有具体的内容和要求。基于这一背景，本文主要就四川隆昌市图书馆的服务管理现状进行分析，思考其未来的发展建设，以期为图书馆的服务管理水平提升提供一些参考和建议。 　　【关键词】隆昌市；图书馆；服务管理；现状；发展建设 　　随着我国社会的发展与进步，作为基层公共文化体系当中的县级图书馆建设及服务管理水平也在不断提高，并且就对区域整体的文化氛围营造而言，产生的效果和作用也逐渐突出。目前，我国许多县级图书馆与时俱进，依靠现代化的服务管理手段，满足人们对图书馆服务的需求，发挥出图书馆更大的价值。“十三五”规划的提出，则为图书馆的发展带来了更加广阔和有利的平台。基于现今时代对图书馆发展的要求，以下以四川隆昌市图书馆的服务管理为切入点，深入分析该县图书馆现状，并就其发展建设提出几点看法。 　　一、“十三五”对图书馆发展的规划 　　在党的十八大之后，“十三五”规划提出的关于图书馆的发展目标中，对省图书馆、县图书馆未来发展均给出了明确的方向。仅从县级图书馆的发展来看，在《规划》当中，给出的总体目标是，至2020年县级图书馆总分馆制基本建立。图书馆的服务管理?_到标准化、均等化的水平并且其水平层次有显著的提升，其中网络信息等技术应用更为普及，图书馆管理人才的建设得到进一步的加强。 　　二、隆昌市图书馆服务管理现状 　　“十三五”规划目标的出台，给图书馆事业带来前所未有的发展机遇。在这发展背景之下，隆昌县图书馆抢抓机遇，开拓创新，在服务和管理方面取得了较大突破。在取得成绩的同时，也产生了一些新的问题和矛盾。以下是隆昌县图书馆服务管理的具体现状： 　　（一）隆昌市图书馆服务管理基本情况。就隆昌市图书馆的服务管理情况来看，共设置了11个对外开放窗口，坚持每周一至周日及节假日开放，周开放时间57小时以上。馆外设有24小时智能图书馆，实现全天候不间断的服务。在新建的图书馆当中，除了阅读场所外，还包括数字体验创作室、学术活动室、多媒体视听室等许多空间设施，可充分满足读者文化及娱乐两方面的需求。 　　而在业务建设方面，隆昌市新建的图书馆结合过去的借阅管理方法，将新信息、新技术运用到日常的运行管理中，采用图书馆专业集成管理系统，铺设50兆光纤、100兆宽带实现全馆网络全覆盖的高速运转，就书籍的借阅、理架等则采用RFID智能技术，并且读者还可通过自助服务设备实现高效自助借阅等。因此，图书馆的服务管理偏向于数字化、智能化。此外，新馆还建有自己的门户网站，资源总量14.5T。在2016年至2017年，图书馆接待读者共17万人，图书流通107947册次。隆昌市图书馆的基本现状及读者信息，具体可见“表1”。 　　图书馆服务管理当中，同样以各类阅读活动，积极拓展服务功能，延伸服务领域，为广大人民群众提供服务，例如送文化下乡、少儿经典诵读活动、传统文化大讲堂等各类主题鲜明、内容丰富、形式多样的读书活动。 　　（二）隆昌市图书馆服务管理中面临的问题分析。从隆昌市图书馆的服务管理基本情况来看，图书馆的数字化、智能化服务管理非常突出，但是自2016年7月开馆以来，图书馆业务、阅读服务活动等的开展实际也突显出一些问题。其中比较突出的问题是管理人员的数量相对不足，以及网络阅读及阅读资源、网络利用率的不足。以图书馆管理人员不足这一问题为例，正式编制15个，均具有大专以上文化程度及初、中级职称；临聘14个，但是当前馆内在岗工作人员为19人，当图书馆需要开展各项阅读服务活动时，人手短缺的问题就突显出来。具体可详见“表2”。 　　此外，在网络阅读及阅读资源、网络利用率不足的问题上，主要是图书馆将服务管理重点放在有形图书方面，在建立了电子阅览室、微信图书馆、数字图书馆的基础上，无形图书的服务管理则显得相对薄弱，由此造成网络阅读及其利用率的不足。 　　三、隆昌市图书馆服务管理发展建设策略 　　根据当前隆昌市图书馆服务管理的现状，以及其中存在的一些问题，在目前良好的硬件设施设备基础上，如何稳步推进图书馆的发展建设，以下结合“十三五”时期全国公共图书馆事业发展规划，具体探究隆昌市图书馆服务管理发展建设的策略。 　　（一）以区域信息需求为导向，加强图书馆信息网络建设。为实现图书馆的价值，发挥其作用，图书馆发展建设应当以当地信息需求为导向和前提。就此，从三个方面入手：1.构建高效节约的本区域服务网络建设体系。在发展建设以及服务管理模式上，可以总分馆制的运营模式满足区域内对不同阅读书籍、信息等需求，同时也可将隆昌县、镇、村等的图书资源整合，实现服务网络覆盖城乡、文献资源统一调配、服务质量一致、运行高效节约的本区域服务网络建设体系。对此，隆昌市可就市内的镇以包围