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- 2018-11-07 发布于广东
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阶段一 确定绩效目标 谁来确定:管理者与员工 如何确定:参照企业或部门的经营计划和工作目标,结合员工个人实际工作和能力等。 管理者的作用和责任 确定并沟通绩效目标 明确工作期望 确定绩效评估标准 讨论达到绩效的对策 分析培训和发展需求 确定掌握新技术和技能的方法 确保培训后的新技能得到运用 制订绩效目标的五个要素 具体/明确 可测量/可检测 经过努力可达到 现实性/可操作性 时限性/在一定时间内应完成 阶段二 不断提供信息反馈和评价 目的在于保证员工的活动和行为不偏离既定的绩效目标 主管和经理有责任向员工不断提供信息反馈。及时而准确的信息反馈对成功的绩效管理和员工的职业发展意义重大 提供信息反馈要注意方式和方法(因人而异) 注:随时进行 阶段三 准备绩效评估的讨论/面谈 提前1~3周确定讨论时间 参照绩效目标,鼓励员工自评 预定一个不受干扰的面谈地点 回顾员工的工作职责 回顾员工的工作表现记录、过去的评估结果、绩效目标 如有必要,可准备一次改进绩效的座谈 筹备生涯发展座谈 注:定期进行(按季度、按年度等) 阶段四 实施绩效评估 确定评估目的并列出讨论提纲 对照绩效目标,分析绩效(表现)记录 讨论存在问题的原因及成功的原因 对今后应采取的措施达成共识,讨论进一步提高的方法 对谈话进行总结,对员工取得成功的能力表现出信心 职业生涯规划 职业生涯规划的概念:它是个人发展与企业发展
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