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高校后勤物流系统构建的研究 　　摘 要：高校后勤物流作为物流的一个组成部分，离不开现代物流系统化的管理。进入2l世纪的中国高等学校，随着市场机制的完善，将面临着严峻的竞争与考验。对于高校后勤的运行管理，也要考虑成本的大小、效率的高低以及服务的质量。在高校里建立一套完备、高效的物流体系是十分必要的。文章就高校后勤物流系统构建的目标、特征、构成和运营模式等方面进行了研究和探讨，归纳总结出我国高校后勤物流系统的整体构架。 　　关键词：高校后勤；物流；物流系统 　　中图分类号：G474 文献标识码：A 　　高校后勤物流是教学科研的保障，是联系社会的纽带，需要高效率的流动以及保持最合理的储存。随着市场机制的完善，中国高校将面临着严峻的竞争与考验，则高校的运行管理，也要考虑成本的大小，效率的高低以及服务的质量。因此，有必要在高校里建立一套完备、高效的物流体系，以期在高校内部形成一个低成本、高效率的运行系统。 　　1 高校后勤物流系统的目标 　　建立和运行高校后勤物流系统要以社会效益和经济效益为目的，具体来讲，高校的后勤物流系统要实现以下4个目标： 　　1.1 全校师生的服务目标。高校后勤物流系统直接连接着生产与消费，因此要求有很强的服务性。因而服务质量或说物流质量就决定着高校后勤物流管理的质量，同时要以师生为中心，树立“师生第一”的观念。物流系统采取送货、配送等形式，技术上出现的“准时供应方式”、“柔性供货方式”等，就是其服务性的体现。 　　1.2 提供高效率目标。高效率是服务目标的延伸，是用户的要求，也是社会发展进步的要求。整个社会再生产的循环，取决于每一个环节，社会再生产不断循环进步推动社会的进步。在高校后勤物流领域采取的诸如直达运输、联合一贯运输、高速公路、时间表系统等管理和技术，就是这一目标的体现。后勤物流的高效率是高校及供应链竞争力的重要表现。 　　1.3 节约物流成本目标。节约是经济领域的重要规律，在高校后勤物流领域中除流通时间的节约外，由于流通过程消耗大而又基本上不增加或不提高商品的使用价值。所以依靠节约来降低成本，是提高相对产出的重要手段。较低的物流费用是高校后勤竞争力的重要表现，也是节约和低成本这一目标的体现。 　　1.4 保证师生安全的目标。高校后勤物流管理过程中，要严格监督、管理师生的餐饮食品安全、住宿环境安全等。餐饮安全、住宿安全是全体师生身体健康的重要保证，学校负有不可推卸的责任，同时也是关系到学校安全稳定的头等大事，学校要放在头等重要的地位来抓。对学校餐饮实行严格的监管制度，对学生公寓实行科学化、规范化管理，切实做到安全无死角，杜绝一切安全隐患，保证师生安全。 　　2 高校后勤物流系统的特征 　　（1）高校后勤物流系统首先是一个“后勤服务系统”。这是区别于一般物流系统的突出特征。高校后勤物流活动诸项功能中，服务功能是最基本的功能，也是核心功能。整个物流系统要紧紧围绕为教学服务，为提高教育产品质量而运转。 　　（2）高校后勤物流系统又是一个“人财物组合系统”，整个系统由人和形成劳动手段的设备、工具及适量的资金所组成，它表现为物流劳动者运用一定的资金、运输机械、仓库、供应网点、配送工具等设施，作用于物资的一系列物流活动。 　　（3）高校后勤物流系统又是一个可分系统，即可把高校后勤物流主系统分为几个子系统，根据物流的规模和分类需要，设定子系统的多少和层次。 　　（4）高校后勤物流系统具有较强的稳定性和规律性。需求稳定、目标稳定、周期性稳定，具有一定的规律可循。 　　（5）高校后勤物流系统还主要表现为是一个“消费系统”。高校后勤物流对于物资的采购、供应，主要是用于消费。 　　3 高校后勤物流体系构成 　　高校后勤物流系统的构成，按功能结构可分为由采购、物资仓储、餐饮、学生公寓管理、物业等组成的物流运作子系统和物流信息子系统，如图所示。 　　运作子系统是整个高校后勤物流系统的核心，主要用于完成高校后勤物流活动的计划、控制与实施，它主要由物资采购、物资储存、师生餐饮、学生公寓管理和物业等涉及高校后勤物流运作的部门组成。运作子系统是物流系统运作的中心环节，在很大程度上决定了后勤物流活动的能力及效率，是提高高校后勤服务质量和增强高校后勤竞争力的核心资源。 　　信息子系统是指覆盖或辐射高校后勤物流系统以及与高校后勤物流系统运作相关部门或机构的信息支持系统，是整个高校后勤物流系统的“神经中枢”，主要完成高校后勤物流系统的信息传递、处理、存储、加工、统计、分析等功能。它利用现代信息技术和通讯手段，保障高校后勤物流运作相关部门或机构之间的有机联系，确保信息流在后勤物流各个环节交互传递的畅通、高效、及时和准确。为后勤物流系统整体的良好运作，对后勤物流系统效率的提高、后勤物流管理协调手段现代化的促进以及物流管理协调能力的增强等都起到了