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高校图书馆人员的素质建设务实的研究 　　 摘 要：随着社会发展，高校图书馆不仅是高等学校的文献信息中心，也是学校信息化中心,更是培养高素质学生的重要基地。由此高校图书馆在科研中起着越来越重要的作用，而高校图书管理员的素质高低也成为人们关注重点，面对其中存在的一些问题，如何提高高校管理员素质更是成为当务之急。 　　 关键词：高校 图书馆管理员 素质 　　 　　 历史的传承,文化的积淀,信息的发展,无一不与图书馆息息相关。作为一所高校综合实力的具体体现之一的图书馆,其重要性不言而喻。而社会发展，知识进步，信息化时代的到来，对高校图书馆以及图书管理人员更是提出了不同程度的挑战，因此图书管理人员应提高自身的素质，培养适合信息化图书馆的需要，以读者为本，满足多层次、多学科、多类型的读者需求，着力为高等学校教学和科研提供高质量的服务。 　　 1.高校图书管理人员素质存在的实际问题 　　 第一，人才结构类型不合理。一方面,目前图书馆理人员虽然基本上达到本科文化程度,但全日制学历占少数,函授教育则构成了图书馆人力资源的主体。另一方面是文史类人员多,理科及外语类人员少,尤其是图书情报专业的人员所占比例过少,致使图书馆中精通专业的人员极度缺乏,与当前理工结合、文理交叉的形势不相适应。因此,具有专业学科知识、掌握现代信息技术、精通外语,同时熟悉图书馆业务知识、精通管理的复合型人才严重短缺,尤其是缺乏学科带头人和专业尖子人才。 　　 第二，性别比例、年龄结构失调。有关调查统计数据显示,我国高校图书馆职工中,女性一般都在60%以上,最高达80%。现在一些高校图书馆有的业务部门的工作人员老的老,少的少,中年断档,后继无人,人才青黄不接。这样限制了群体的综合能力,无法发挥群体的最大效能。[1] 　　 第三，知识结构不合理。图书管理人员掌握专业知识的程度决定着工作质量、工作效率的高低。目前高校图书馆工作人员的学科知识结构不符合图书馆工作的实际需要。一是多数馆员知识结构老化、单一,缺乏计算机、网络知识,外语水平不高,应用现代信息技术的能力不强。二是专业人员知识结构不合理。部分管理员没有经过文献管理方面的培训,半路出家的占有一定比例,并且知识老化、技术单一。 　　 第四，求知欲望不强,学习动力不足。在不少高校,对于专业性、技术性人员,多安排于教学和研究部门,对图书馆人员知识和技能的要求则相对较少。相对低层次的队伍素质使得图书馆馆员接受新观念、新知识、新技术的能力差,难以适应图书馆向网络化、数字化发展的需要。同时,人才培训制度不健全,员工继续教育得不到重视,使需要高素质、复合型人才的业务工作岗位难以为继。 　　 2.高校图书管理员应具备的素质要点 　　 高校图书馆不仅是高等学校的文献信息中心，也是学校信息化和社会信息化中心,更是培养高素质学生的重要基地。可以说图书馆在高等学校的教学科研等方面发挥着越来越重要的作用。而图书管理人员是图书馆的重要组成部分,其素质必然会影响到图书馆的整体服务水平和服务质量，因此应当具备以下素质要点： 　　 首先，具有较强的图书管理专业素质和业务能力。现代学校的图书管理是一项学术性、技术性和创造性都很强的工作，随着社会的发展，其专业化程度越来越高，因而仅有热情和愿望是远远不够的，必须具有扎实的现代图书管理的专业知识和过硬的图书管理能力。学校图书馆的管理人员要在遵循图书管理的规律和特点的基础上，熟悉图书的分类规则及常用工具书的检索方法，熟悉图书馆藏书范围和藏书特色。同时，还必须广泛涉猎其他学科的知识，及时掌握社会、生活、科学领域的新信息、新知识，努力完善自己的知识结构。 　　 其次，具有不断学习新知识的意识和能力。随着社会的进步，所有事物都在发生着前所未有的变化。新兴学科、边缘科学不断涌现，大量的新知识、新信息不断涌现，特别是计算机管理在图书管理中快速升温。这就需要图书管理员不断学习新知识，了解新信息，跟上时代发展的步伐，适应图书管理新要求。为此，学校图书管理员要在现有的业务素质基础上，主动刻苦钻研图书管理的新知识，积极探索图书管理新方法，不断进取，才能使自己成为优秀的图书管理员。 　　 再次，具有良好的人际交流和沟通能力。学校图书馆管理员工作的价值是通过为师生提供各种服务而实现的，同时也是一种人际交流与沟通的过程。只有通过图书管理员与师生的有效沟通，才能了解不同师生的需求期望，才能主动为师生提供优质的服务。因此，图书管理员应该加强心理学、公共关系学等方面的知识学习，锻炼语言表达能力，努力与师生建立起一种互相信任、相互理解的相容关系，用真诚周到的服务去争取更多师生的支持，提高图书管理员在师生心目中的地位和影响。[2] 　　 最后，具有基本的现代信息技术知识和技能素养。现代社会的发展特别是科学技术的发展，对图书