流程与流程改善cmmi的基本认知演示教学.ppt

CMMI 評鑑方法等級 Summary Characteristic SCAMPI A Class B Class C ARC requirements applicable All Most Some Amount of objective evidence gathered High Medium Low Ratings generated Yes NO No Resource needed High Medium Low ISO 15504 conformance Yes Partial No Team size Large (4-9) Medium (2) Small (1) 評鑑目的 為確認「目前的實力」和「改善的機會」。 建立組織目前存在的「基線」(Baseline)。 確認目前階段與目的階段之間狀況的差距。 評鑑結果可做為流程改善活動的需求。 評鑑原則 使用 SACMPI reference model for CMMI。 使用一個正式的評鑑流程。 以高階主管作為評鑑發起人。 Focus the appraisal on the sponsor’s business goals. Observe strict confidentiality and non-attribution of data. Focus actions and decisions from appraisal results. 執行方法實施的評鑑Appraisal of Practice Implementation 三種指標類型 直接成果 (Direct Artifacts) 間接成果 (Indirect Artifacts) 證實 (Affirmations) 指標一：直接成果 指標類型 描述 例子 1. 直接成果 執行 CMMI 一般或特定執行方法(specific or generic practices)的產出。 CMMI執行方法(practices)列出的典型工作產品、文件、交付客戶的項目、訓練資料等。 指標二：間接成果 指標類型 描述 例子 2. 間接成果 一般或特定執行方法的產出，但該產品非執行方法的目的。當懷疑一執行方法的目的是否有達成，這些是有用的。 CMMI執行方法列出的典型工作產品、會議記錄、審查結果、狀況報告、績效度量等。 指標三：證實 指標類型 描述 例子 3. 證實 口頭或書面的聲明，用以證實一般或特定執行方法的實施。經常由執行方法的實施者、顧客或其他相關人士。 問卷的回應、訪談、簡報等。 Organization Size Number of CMMI Appraisal by Country March 2005 Taiwan – 13 China – 34 Japan – 77 India – 70 USA – 280 United Kingdom – 25 Korea - 23 September 2005 Taiwan – 18 China – 62 Japan – 100 India – 104 USA – 365 United Kingdom – 29 Korea - 30 Move to the Higher Level For organizations that began their CMM-based SPI effort in 1992 or later, the median time to move from: maturity level 1 to 2 is 22 months maturity level 2 to 3 is 19 months maturity level 3 to 4 is 25 months maturity level 4 to 5 is 13 months CMMI 的誤解 CMMI 的誤解 1. Creativity vs. Process Creativity is one of the important themes for National scale projects. One common misperception is that process is somehow the enemy of creativity. This is wrong. Process is not the opposite of creativity; it is the opposite of chaos. Process creates discipline and repeatability by putting individual activities into a precise framework. W