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市场竞争战略分析 一 市场和市场营销环境 市场分析 市场营销环境 （一）市场分析 从经济学角度理解的市场： 交换的场所 交换关系的总和 交换 从市场学角度理解的市场 市场 （二）市场营销环境的性质 市场营销环境是由企业营销管理职能外部的因素和力量组成的，这些因素和力量影响着营销管理者成功地保持和发展同其目标市场顾客交换的能力 市场营销环境包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境 市场营销环境的特点： 市场营销环境的作用方式： （三） 市场营销环境分析 人口环境 经济环境 技术环境 社会文化环境 政治法律环境 自然环境 物质环境 人口环境分析 人口数量： 人口结构 家庭结构 人口分布： 经济环境分析 经济发展阶段 消费者收入 支出模式：恩格尔系数 储蓄及信贷 社会文化环境分析 人与自己（他人）的关系：以他人为中心——自我价值 人与机构的关系：依赖（努力工作）———独立（轻松生活）