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从苹果公司浅述IT企业核心竞争力 　　 以苹果公司如何加强和维护核心竞争力取得成功业绩为出发点，分析IT企业在对核心竞争力的培育和提升方面存在的不足，并提出解决方案。 　　核心竞争力 战略 企业管理 苹果公司 　　 　　核心竞争力是指企业通过掌握一种长期的、独有的、别人难以掌握的盈利模式，具有可以抗衡或超越竞争对手的力量。作为一种整合资源的能力，核心竞争力是将技术、人力、资金、品牌等有机地结合，协调多种技术的知识和技能而形成的一个集合体、一种核心能力。核心竞争力的内容主要包括：第一，具有创新能力，主要包括技术创新、管理创新和产品创新。第二，品牌的竞争力，企业能够满足客户需求，建立品牌的独特性和价值性，令对手难以模仿。第三，企业采取的战略。主要包括：差异化战略、营销战略和成本领先战略等。当今世界，企业之间为维持和扩大市场份额而相互展开竞争愈演愈烈。而通过培育核心竞争力，形成新产业，支撑价格与非价格竞争，核心竞争力起到了承前启后的作用。 　　一、苹果公司核心竞争力分析 　　（一）以创新为先导 　　随着IT行业内企业之间竞争趋势愈演愈烈，企业核心竞争力的培育和提升成为了IT企业持续获得竞争优势的关键因素。而苹果股份有限公司作为全球IT行业的领先者，运用产品创新、技术创新和管理创新来构建它的核心竞争力，并成功的在外部竞争激烈的环境中获得优势地位。 　　（二）品牌价值 　　品牌是企业核心竞争力的外化表现。品牌定位是一种价值定位，从顾客的角度，立足于市场，说服顾客并赢得顾客，努力满足目标顾客心理需求并产生共识。苹果公司将新时代条件下的客户的个性化信息通过一种品牌理念表现出来，苹果公司懂得如何运用品牌、理念和出色的设计来展现它的价值。品牌是苹果公司最具价值的资产。 　　（三）苹果公司的经营战略 　　苹果公司应用全新的思维建立适应未来的战略，取代传统的战略模式，进入一个崭新的经营环境。苹果公司的战略的精髓在于创新，着重于三个方面考虑制定战略：企业自身的资源条件、顾客需求和竞争优势。苹果公司从软件到硬件，从设计到制作，从运营到价值链的整体创新形成了苹果的核心竞争力。苹果的核心竞争力成功的关键在于能够发现并满足顾客真正想要的。 　　二、分析IT企业核心竞争力 　　与苹果公司相比较，IT企业的技术研发局限于改善和优化电脑的配置和功能，没有为用户带来什么真正实用性的操作，而苹果公司的技术创新是自主研发，我国IT企业大部分不具有自主的知识产权，公司的关键核心技术操作系统由微软提供，处理器应用的是Intel公司的，硬盘等均为进口。在技术创新上缺乏竞争优势。与世界百强IT企业相比，国内IT企业精通核心软件技术的综合性高素质人才紧缺。 　　IT企业过于追求销售量，对品牌建设和产品创新不够重视，一味的推出所谓的新产品，企业之间生产出的产品没有过多区别，没有自己的优势。国内IT企业所设计的产品过多追求实用性，想要达到最大限度提升软件性能的效果，然而技术的制约仍然无法做到最好，缺乏人性化设计，无法在外形上吸引顾客眼球，只是在价格上相对低廉，易于使用，缺乏代表企业品牌形象的核心产品。 　　近年来，苹果公司、戴尔和惠普等国外知名IT企业大举进军国内市场，形成了喧宾夺主的状况。由于IT产业发展过快，内部管理上所强调和贯彻的决策和战略没有落实在行动上，导致了国内企业说的比做得好。 　　三、提升IT企业核心竞争力的对策 　　（一）提高创新能力 　　在我国IT企业核心技术研发相对薄弱的情况下，无法在短期内追赶上国外的领先技术。在企业管理中，挖掘企业中的知识，并交流和共享知识，充分发挥机构相关知识能够为企业创造财富。IT企业可以通过信息技术帮助企业员工快速方便的学习到所需的信息和知识，使恰当的知识在恰当的时间通过恰当的场合和载体传递给合适的人，将知识融入产品生产过程和服务中，来实现最佳的决策，从而运用组织的智慧提高整体的创新能力。 　　（二）核心产品打造品牌价值 　　我国IT企业要在同类品牌中建立竞争优势，显示企业的品牌价值，需要满足以下四个方面：第一，以顾客为中心，尊重顾客需求。第二，以满足顾客精神需求为主要目的，使得顾客忠诚度提升，达到长期对本品牌产品的热衷。顾客只能对于现有的，自身能够认知和判断的产品存在需求。而对未来的需求，顾客只能靠想象和推测，但存在非常大的局限性。企业要创造顾客想要但没有表达出的产品。第三，满足市场细分选定的目标顾客群。 　　（三）战略规划 　　1、转变战略制定思维模式 　　国内IT企业的劣势在于注入员工日常工作中的固定的思维模式，机械地套用一贯的认识、分析和解决问题的方法和能力，也制约了管理层人员对市场需求的准确分析和未来战略规划。一旦人们形成了某种固定思维方式，就会习惯性的照做，形成对企业的管理和持