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关于一户一表改造后居民用电安全管理及有效性剖析 　　摘 要：电能是居民日常生产生活的必需品，随着我国社会经济飞速发展，居民生活水平不断提高，在很大程度上增加了用电总量，给供电企业带来更大经济效益的同时，也对供电企业的管理体制提出了更高要求。如何更好地满足当代居民对电能的需求，是每一个供电企业必须思考的问题，其只有通过更新传统营销体制，采取一户一表的方式，做好供电过程的安全管理与服务，才能更好地实现企业的持续发展。文章以一户一表改造后对居民用电安全管理的有效性分析为基础，重点探讨该种改造方式的安全管理途径，以期促进供电企业提升服务质量，保障居民用电的安全性。 　　关键词：管理体制；一户一表；安全管理；服务质量 　　一户一表改造包括用户住宅的电表与水表，主要是指供电企业将计费形式的电能表直接安装在居民住宅，经过这种用电改造后，不仅能够解决用户之间的电费纠纷，且简化了用电缴费的程序，缓解用电客户与供电企业之间的矛盾，居民可通过提前交纳等方式，保障用电过程的稳定性，供电企业也能借助这一方式，更进一步的开拓市场，扩大其市场影响力。需要注意的是，推行一户一表改造的过程中，供电企业应不断提升服务质量，重视电力设备维护工作，更好地满足居民用电需求。 　　1 一户一表改造后对居民用电安全的有效性分析 　　进行一户一表改造后，用电客户的用电总容量可达到6kW，因此，居民能够安心开启冰箱等高功率家用电器，且经过实践经验证明，一户一表改造工作对于促进我国社会经济发展，具有重要意义，其主要表现在以下两方面： 　　1.1 完善改造用电指标，保障居民用电的安全性 　　依据我国供电局出台的《城镇一户一表改造若干规定》可知[1]，一户一表改造工作的推进已经势在必行，各区域的供电企业为避免改造工作的重复性，尽可能防止出现用电安全事故，逐渐结合区域中实际情况，制定了更为合理的低压电网指标，提出在改造电网系统的过程中，用绝缘型铜芯线代替传统的绝缘型铝芯线，从而保障进行改造工作后，能够有效延长其使用期限，大约30年。但在实际推行过程中，该种方式仍存在部分显著的问题，实施改造的过程中，没有深入了解用电客户的综合需求，片面地使用一刀切改造策略，这在一定程度上降低了改造的有效性。因此，为确保城镇、乡村建设与电网改造相符合，应遵循差异性的原则，即老城区低指标、新城区高指标、城镇区域适当超前等。对于部分已经完成改造或者新建设的城镇，应借助高指标对其进户线、接户线进行改造，且采用绝缘型铜芯线[2]；对于城市中老城区，可通过旧城重建的方式，更好地满足居民用电需求；对于一般城镇而言，因本身缺乏一定的规划，且区域间经济发展差异较大，可运用超前理念改造电网，将绝缘型铝芯线运用在主干线和分支线中，从而更好地发挥一户一表改造工作的作用。 　　1.2 提升电能输送的稳定性 　　实行一户一表的改造工作后，可有效保障电能输送过程的稳定性，其主要是因为该种改造将先进技术应用在电网系统中，主要包括以下三方面：一是在住户不同楼层、不同单元中安装统一的电度表，并规范其安装位置，配备保险、刀闸等基础设施的同时，设置专门的漏电保护装置；二是将零线装设在接户线、主干线之间，进行接地，降低漏电风险发生机率[3]；三是在分支线（接户线）与电网分支线的位置中加入过渡线，保障运输过程的稳定性，防止出现接头氧化的问题，避免接触不良引起的安全事故。 　　2 明确用电产权与安全责任 　　在进行居民一户一表的改造过程中，供电企业需要向住户收取一定的材料费用与人工费用，从而更好地保障改造工作的顺利进行。完成电表的改造工作后，住户接户线、进户线将变得越发复杂，如果在其运行过程中，出现装置安全事故，伤害到居民，可通过法律程序予以解决。但法律通常都会保护弱者，供电企业需要承担更多的责任，为解决这一问题，其应采取以下两方面的措施：首先，对于想将改造权益移交到物业部门的用电客户，在进行改造前，供电企业可与相关的产权部门协商，签订具有法律效益的移交协议，使用背书式合同，明确一户一表住户用电的安全职责；其次，对于不想将改造权益移交到物业部门的用电客户，可先绕开产权，取消供电企业中间层的管理，直接抄表到户后，再解决产权问题。 　　3 建立健全用电安全监督保障体系 　　3.1 健全用电安全监督体系 　　建立健全用电安全监督保障体系，需要供电企业与相关政府部门共同努力，企业应积极创建电力资源营销部门，并安排专业的安全监督管理人员，设置四级责任安全网，即用电客户监督工作人员、用电客户住宅抄表员、供电企业营销部门安全员、基层的供电企业安全专责。通过这种做法，完善供电企业内部安全监督系统。 　　3.2 完善用电安全管理制度 　　加大对安全管理监督制度的重视程度，结合供电企业实际情况，创建安全事故的责任制度与考核制度，当供