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关于医院人力资源管理常见问题及对策剖析 　　摘要：近年来随着医疗技术水平的不断提高，各种高尖端的医疗设备的涌现，对医院工作人员的专业水平，以及专业素养都提出了更高的要求。就当前来看，我国的人力资源管理工作依然存在诸多问题，无法满足现代管理的需求，因此加强人力资源管理工作、对促进医院的改革发展至关重要。 　　关键词：人力资源管理；概念；问题；对策 　　中图分类号：R197.32 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）007-000-01 　　随着经济不断发展，人民生活水平的日益提升，群众对医疗水平的需求也在不断提高。就医院目前的管理情况，特别是人力资源管理，仍存在很多不足，从而影响了医疗水平的提高以及医院的发展，要想提升医疗队伍的素质、满足人民群众对医疗服务的需求，就应着手于人力资源管理，解决管理中存在的问题，从而改变现状。 　　一、医院人力资源管理的概念 　　医院的人力资源管理是指医院为了保障各个工作环节工作目标的顺利达成，从而充分的发挥人力作用的管理活动，以人力资源为重点研究对象，依据国家法律规定管理机关对其所属的人力资源进行相关的评估规划，进行工作的分析总结、人才的招聘及录用、人员的培训、人员合理的调配、薪资的发放、调动人员工作积极性、各种保障、提高人员的个人修养以及文化素质等等的管理工作的总合。医院人力资源管理包括宏观和微观两部分 　　（一）宏观管理：其涵盖整个医疗卫生系统，为了保证其工作性质与人力资源的整体结构可以相互匹配和发展的需求，对医院的人力资源供求情况进行长期的预测、规划、统计，并对人力资源的管理制度，管理标准以及基本的权限、政策进行合理的制定，从而维持医院人力资源的流动、调配秩序。为医院的人力资源以及医院整体的发展奠定坚实的基础。 　　（二）微观管理：指医院内部以及各个部门依法对人力资源进行合理的开发、利用、调配的管理过程。宏观的人力管理与微观的人力资源管理的管理体系大体相同。“人力资源”是被人们广为关注的管理术语，人们对它的定义不尽相同。 部分人认为，人力资源就是在单位生产以及运转过程中劳动力的总量；还有一部分人认为，在一定的区域范围内所有的劳动人口的总量。即包括现阶段投入到生产中的劳动力也包含潜在的即将投入生产的人口，前者倾向的是现实的人力资源结构，后者是在更为广泛的意义上对人力资源的理解。 　　二、医院人力资源管理存在的问题 　　近年来随着我国经济的飞速发展，作为社会最为重要的资源之一的人力资源，已经引起了各级医院的广泛关注，高水平的人力资源管理已经成为推动医院发展的重中之重。现阶段我国的人力资源管理任然保持着比较传统的管理模式，医院的人事部门的力量比较薄弱，不能够很好的为员工提供优质的管理及服务。这也对医院的发展以及医疗队伍中人员素质的提高造成一定的影响。为了推动医疗卫生事业的发展，以及深化医院人事制度改革，就必须改将以往的医院人事管理转变为现代的人力资源管理。我国的人力资源管理常见的问题有以下几点： 　　（一）医院人力资源管理机制不完善。目前我国大部分医院没有建立完善的、规范的人力资源管理制度，依然以传统的人事管理为中心。其主要的形式依然是以“事”的管理为中心，强调的是“人”对于“事”的适应性，例如，员工的录用、薪酬的调整、人员的调配等，对人的需求关注比较少，没有重视人员潜能的开发。更没有制定出开发潜在人才的具体措施和方案，以及促进医院未来发展的科学合理的人力资源管理方案。 　　（二）人力资源人才缺乏。在人才的引进方面，由于受相关部门的制约，特别是公立医院，受政府以及相应主管部门的制约。在现阶段国家精简编制的大背景下，医院的人员引进受到制约，没有办法完全按照医院的实际需求进行。人社部门按照个地方政府的总编制数量，按照各个医院的需求进行人员分配，这样既造成了医院内部的供给不足，以至于人力资源管理受到限制。 　　（三）绩效评估体系不完善，薪资分配不合理。我国的公立医院大多数人员职位的晋升都与绩效挂钩，大部分医院没有建立科学的人员评估制度，现存的评估制度都非常的笼统，没有考虑专业与层次，忽略了人员的职位、职称、业绩，这样的考核制度不能很好的调动员工的积极性，无法激起员工的竞争意识，致使很大一部分员工的潜能没有得到开发。近年来随着医院改革的不断深化，医院的薪资分配也发生了很大的转变，以往的“大锅饭”形式已被取消，现在的薪资分配基本上实现了按劳分配，但也有一部分医院没有引进新的薪资分配制度，按等级进行分配，这就很难调动员工的工作积极性，无法提高工作质量及效率。 　　三、人力资源管理对策 　　（一）树立正确的管理理念。人力资源管理其工作对象是人，因此应将重点放在人才的开发，以及科学合理的利用，应以“以人为本”的原则依法、规范、合理的制定管理体制。将以往的人事管理