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旅游专业大学生旅游山庄实习总结报告 旅游专业大学生旅游山庄实习总结报告 实习时间：XX年4月27日至XX年5月3日 实习地点：五指山市旅游山庄客房部 、实习目的: 为加强理论与实践相结合，强化动手操作能力，借助 于酒店的设备来锻炼自身的实际操作能力；为以后的就业 上岗打下基础。 、山庄简介: 山庄位于海南省五指山市山庄路38号，是一家小型的 三星级酒店，拥有110间楼层房和60间别墅房，共170间 客房。其中楼层房有3间套房。客房分为内景房和外景房 有阳台房和无阳台房等四种类型的客房。 绿草茵茵、古木苍龙、花果飘香、鸟唱蝉鸣，灿烂的 阳光、清新的空气、得天独厚的自然景观，配套完善的休 闲娱乐和会议设施，无论是游泳、垂钓，还是美容按摩、 卡拉ok都可以让您休息和放松，抖擞精神，让您身心回归 大自然。 三、客房卫生制度及操作程序： 1、卫生制度： (1)、要保持周围环境整洁、美观，地面无果皮、痰 迹和拉圾; (2)、必须设有消毒间或消毒设备设施，并要有健全 的卫生制度； (3 )、被套、枕套(巾)、床单等卧具要一客一换， 长住客床上用品至少一周一换； (4 )、公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、 无油渍、无水渍、无异味； 、客房内卫生的洗漱池、浴盆应每日清洗消毒。 无卫生间的客房，每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚 盆各一个，脸盆、脚盆和拖鞋要做到一客一换，用后必须 清洗和消