优秀主管8大基本训练.pptVIP

* * 1.主管的特质与内涵 2.主管的角色与功能 3.主管应具备的能力与条件 4.主管应有的涵养与职责 5.主管应如何支配时间 6.主管应如何建立团队 7.主管应如何做好授权 8.主管应如何主持会议 优秀主管8大基本训练 主管的特质与內涵 主管的人性特质 主管是劳心而非劳力者 主管是人才而非人手 主管不是主官 主管是既管又理的人 主管是负责单位绩效成败的人 主管是综合各方关系的人 唯命是从型的主管 干预部属型主管 专权独断型主管 民主型主管 主管的特质与內涵 主管的类別 主管的特质与內涵 主管工作的內涵 工作进度異常紧湊 工作特点为简短,片段与多变 主管都是行动导向者,且特別偏爱口语沟通 主管工作最大的危险就是不能深入 主管的工作仍以艺术成分居多 主管的角色与功能 主管的角色 人际关系角色 头脸人物,领导者,联系者 资讯角色 侦测者,传播者,发言人 決策角色 创新者,解決纷争者,资源分配者,谈判者 主管的角色与功能 主管的管理功能 规划:知己知彼,百战百胜的功夫 组织:团队合作,建立共识 用人:知人善任,适才适所 指挥:建立共识,培养使命感 控制:追踪考核,确保成果 主管应具备的能力与条件 主管应具备的管理技巧 技术性技巧 高唱专业化的时代,技术性专长越多,越能与他人协调和合作 人际性技巧 真正的人际