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- 2018-11-17 发布于湖北
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如何有效培养教导下属(转载)
* 激励 鼓励 祝贺 指出将来可达到什么成就 夸夸她 学的好处 教导前 教导中 教导后 四、有效教导下属步骤 * 感觉式工程教导: 好的与坏的对比 让他做一次 * 业务教导应具有意识 对方没学会是因为我没教好。 只有不会教的上司,没有学不会的下属。 任何事情没有反省就不会有进步! 耐心 * 讨论: 工作教导时的禁忌语言有哪些,小组不小于五个。 工作教导时的禁忌语言: 我教你多少遍了,你怎么笨得猪一样 你小学有没有毕业,这都学不会 干什么吃的,怎么还不会 再做不好,打包走人 看看别人,再看看你半个月都学不会 * 五、掌握培育的要点 1.冰山理论 冰山 理论 工作行为 知识 态度 技能 K S A P 工作表现=知识×技巧×态度 P = K × S × A * 冰山理论 知识 指对工作对各种上了解的原理、原则、法规、概念等. 如:品质管理、劳动法、会计原理 指对工作上要完成任务时所具备的技巧能力等 如:表格填写、机器操作、QC分析手法、 指在此工作中应具有的观念、态度、想法等. 如:品质意识、改善意识、创新精神、耐性 五、掌握培育的要点 技巧 态度 培育的要点=工作资格条件-现有能力 * 管理能力的培养 ____能力 交代工作时,同时说明要点及注意事项,不但Know how,也要Know Why
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