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电子商务系统运营 ——网络营销 提纲 第一单元 营销目标和实施策略 第二单元 电子商务平台 第三单元 电子商务产品 第四单元 电子商务销售 第六单元 网上市场调研 第七单元 指导商情分析工作 第八单元 案例 培训要点 学习目标 工作程序及内容 相关知识 注意事项 思考与练习 第一单元 营销和实施策略 学习目标 了解网络营销目标重要作用 能够掌握确立网络营销目标的基本方法 第一单元 营销和实施策略 工作程序及内容 调研和分析 国外网站：地位、代表性、客户群、收入 国内网站：竞争对手、卖点、管理机构、优劣势 确定运营目标 第一的确立 第一与第二的确立 制定实施策略 营销策略差异化、产品差异化、技术差异化、服务差异化等。 实施策略的关键是要形成核心竞争力 第一单元 营销和实施策略 相关知识 网络营销案例选型 提供电子商务平台为主的运营商 美国Yahoo网站的：Shopping Mall, Auction. 中国著名网站： B2C交易网站 美国著名网站： 中国著名网站： 网络营销对象分析 公司产品的消费者 公司的竞争者 公司的合作者和行业内的中立者 第一单元 营销和实施策略 注意事项 目标一定要目标清晰明了 目标设定不宜贪大求全，应针对性强网络 营销目标一定要有高度和方向 注意已有成功的案例作为参考 思考与练习 如何制定切实可行的营销目标 ？