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计划 计划的类型： 划分的标准 计划的类型 广度 战略性计划和作业性计划 时间框架 短期计划和长期计划 明确性 具体性计划和指导性计划 计划的权变因素： 组织的层次： 组织的生命周期： 形成——短期的、指导性计划， 成长——明确性的、中期的计划， 成熟——长期的、具体计划， 衰退——短期的、指导性计划。 环境的不确定性程度； 未来许诺的期限。 目标管理 彼得?F?德鲁克，《管理实践》，组织的整体目标被转化为每一级单位的具体目标，即从整体目标 → 经营单位目标 → 部门目标 → 个人目标。其转化过程既是“自上而下”的，又是“自下而上”的，最终结果是一个目标的层级结构和一个可执行体系。 共同要素，四个：明确目标，参与决策，规定期限、反馈绩效。 参与性、有效性的讨论?????? 第二节 战略管理及企业家精神 战略管理层次： 公司层战略； 事业层战略； 职能层战略 战略管理过程： 事业层战略框架： 适应战略：有四种战略类型： 防御者（狭窄的细分市场，肯德基和麦当劳的成功。） 探索者（追求创新，实力在于发现和发掘新产品和新市场的机会）， 分析者（依靠模仿生存）， 反应者（当其他战略实施不当时所采取的一种不一致和不稳定的战略模式）。 竞争战略：（哈佛工商管理学院迈克尔?波特） 产业分析：5种力量决定产业的竞争规则： 竞争战略（2）： 选择竞争优势：由三种基本的战略供选择