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1 常用市场信息分析方法 基本数据分析 第 2 页 策略性研究 第 27 页 战术性研究 第 61 页 议题 主要话题 尺度（1） 尺度数据是最常被用到的分析数据。 尺度（2） 以下是常用的尺度评判类型： 几分尺度（3） 尺度题目的数据有多种展现的方式，按照讲解目的选择最合适的方式。 喜好度/购买意向等尺度数据的分析（1） 如下例所示，通过尺度问题收集的数据，比如喜好度，购买意向，吸引度，满意程度，等等，比较难分析： 喜好度/购买意向等尺度数据的分析（2） 按照字面意思来解释此类数据很危险，甚至可以导致结论与实际情况有着很大的偏差。 喜好度/购买意向等尺度数据的分析（3） 主要有4种方法分析这类数据: 按照经验/主观判断 按照经验/主观判断绝对不是最好的尺度数据分析方法，但在研究设计得不理想的情况下这也许是最后唯一的方法。 分类分析 分类分析根据不同的用户群进行分类，不做未来趋势的预测。 与内部数据作对比（1） 在尺度数据分析中，对数据进行对比是最好的一种方法 通常使用同一研究中的其它同类数据进行对比 与内部数据作比较（2） 如果测试问卷包括了诊断性的题目，与内部数据作比较则特别有用。 与外部数据作对比 可能的话，标准数据值通常用来作为参考 很多调研公司都有自己的内部标准参考数据 显著性差异测试 有时候数据比较的结果需要经过统计分析的考验来验证其可靠性，这种测试叫“显著