农机管理部门操作手册-全国农机化综合管理系统-农机直通车.PDF

全国农机化信息服务平台 《全国农机化服务热线管理系统》 农机管理部门操作手册 (V1.0) 农业部农机直通车项目组 2017 年01 月 1 目 录 目 录 2 1. 系统概述 3 2. 账号获取 3 3. 登录系统 3 4. 操作指南 4 4.1. 热线管理 4 4.1.1. 功能概述 4 4.1.2. 操作说明 4 4.2. 服务热线查询 5 4.2.1. 功能概述 5 4.2.2. 操作说明 5 2 / 6 1. 系统概述 《全国农机化服务热线管理系统》是【农机直通车·全国农机化信息服务平台】 的一个应用子系统。 部、省、市、县各级农机管理部门均可以通过该系统实现各级农机化服务热线的 管理和统一对外发布。广大用户则可以通过农机直通车的门户网站、手机App 和微信 公众号进行查询。 2. 账号获取 参见《全国农机化综合管理系统-系统管理员操作手册》。 3. 登录系统 参见《全国农机化综合管理系统-系统管理员操作手册》。 3 / 6 4. 操作指南 4.1. 热线管理 4.1.1. 功能概述 部、省、市、县各级农机化管理部门均可以通过该功能管理本级的服务热线，包 括：农机作业服务热线、补贴政策咨询热线、补贴申请受理热线、农机质量投诉热线 和购机补贴政策执行举报热线。 4.1.2. 操作说明 在任何一个操作界面中，点击 【服务热线管理】模块下的【热线管理】功能，系 统进入 （图 4-1-1）所示的操作界面。 （图 4-1-1） 服务热线管理界面 在 （图 4-1-1）中，输入服务热线、选择负责机构并点击 按钮，即可实现服 务热线的录入。每类服务热线最多可以输入三个电话号码。 4 / 6 4.2. 服务热线查询 4.2.1. 功能概述 部、省、市、县各级农机化管理部门均可以通过该功能查询辖区及全国的服务热 线，并据此查询还有哪些地区的哪些服务热线还未公布，以便督促相关地区完成服务 热线的采集。 4.2.2. 操作说明 在任何一个界面中，点击 【服务热线管理】模块下的【服务热线查询】功能，系 统进入 （图 4-2-1）所示的操作界面。 （图 4-2-1） 服务热线查询界面 在 （图 4-2-1）中： 1）选择服务热线类型和行政区域并点击 按钮，可以筛选查询对应的服务热 线信息； 2 ）提供条件筛选，可以查看各类服务热线的采集情况 （是否发布），据此可以督 促相关地区确保各类服务热线的采集与发布。 特别说明：本系统采集的各类服务热线将统一对外发布，用户可以通过农机直通 5 / 6 车的门户网站、手机App 和微信服务号进行查询；同时还可以为各地区的信息网提供 标准的数据接口，实现各类服务热线信息的共享。 农机直通车•全国农机化信息服务平台 网址： 农业部农机直通车项目组 统一客服：400-133-9797 北京市朝阳区东三环南路96 号