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建设工程质量管理初析 　　摘 要：建筑工程质量是工程建设投资的三大目标之一，质量的优劣，关系到人们生命财产安全。建筑工程是一种特殊的产品，它不能像其他工业产品那样进行拆卸维修。因此，对建筑工程质量进行过程控制就显得非常重要。 　　关键词：工程质量；管理体系；过程控制 　　 　　“百年大计，质量第一”是我国工程建设的基本方针之一。建设工程质量是工程建设投资的三大目标之一，质量的优劣，关系到人们的生命安全。在我国建筑工程的质量管理经历了事后的实物质量管理到全面质量管理，然后到ISO9000的标准化管理的一个过程，但是工程质量事故依旧时有发生，工程质量问题危及国家和人民生命财产安全，影响国民经济发展质量。 因此，建设工程质量管理是工程建设的重中之重。 　　 　　一、工程项目质量管理的基本概念 　　 　　建筑工程质量包括两方面的含义，一是建筑工程的结构安全是否满足设计及相关规范标准的要求；二是建筑的使用功能是否满足设计及相关规范标准的要求。前者是管理的核心，后者是目标。我们通常所说的质量管理就是要通过对过程的控制，使二者都在受控的状态下实现建设工程的目标。 　　 　　二、建筑工程的特点 　　 　　建筑工程与一般工业产品不同，它具有许多自身的特点。 　　（一）影响因素多 　　决策，设计，材料，施工方案，操作手法，技术措施，管理制度等都直接或者间接地影响了工程的质量。 　　（二）质量隐蔽性 　　工程项目在施工过程中，由于许多工序在施工过程中要被下道工序隐蔽，如混凝土浇筑后，钢筋的质量情况只能从相关的记录进行追溯，但记录往往是不全面不直观的。 　　（三）不可逆转性 　　工程项目施工过程中，某些工序的质量隐患，一旦被下道工序覆盖，往往无法进行纠正，只能通过打掉或拆除进行处理，虽然有些情况下可以进行加固处理，但产品的使用功能要求往往就降低了。 　　 　　三、建筑工程的质量管理 　　 　　工程项目质量管理就是为达到工程的预期质量标准需求，所进行的一系列的管理活动。 　　（一）工程质量管理体系的建立 　　建立健全完善的工程质量管理体系，是现代标准化质量管理的基础和核心，实践证明，在一个完善的且良性运行的工程质量管理体系环境中，生产出来的建筑产品质量是完全有保障的。 　　（二）工程质量管理体系的运行 　　目前，越来越多的施工企业按照ISO9000标准的要求建立和实施质量管理体系，其中许多企业从中受益匪浅，但也有很多企业并没有达到预期的目标。究其原因，其中主要一条就是许多企业在建立和实施质量管理体系时，没有以系统的观念、从企业整体管理的角度来看待质量管理体系，致使质量管理体系运行所必需的资源配置得不到充分的保障，从而使质量管理体系失去了有效运转的基础和环境。 　　（三）过程控制 　　建筑工程的质量管理，实际上是一个过程控制的活动，从工程项目质量控制的先后流程，可以将工程项目质量控制分为项目决策阶段、工程设计阶段和工程施工阶段三个阶段的质量控制。 　　 　　四、工程施工阶段的质量控制要点 　　 　　工程施工阶段的质量控制，是工程质量管理的关键环节，再好的设计，都必须通过施工来实现。因此牢牢把握工程质量的要点进行管理，具有事半功倍的效果。 　　（一）施工企业的质量管理体系的建立及运行。 　　没有一个完善的质量管理体系，或质量管理体系得不到有效运行的情况下是不可能生产出优质的产品。 　　（二）基础或主体的施工阶段的质量控制。 　　基础或主体阶段的施工质量直接影响建筑工程的结构安全，因此从人、机、料、法环等各方面进行全面的质量监控，在整个质量管理过程中，又成为重中之重。工程行为人，尤其是基层管理者，其观念和行为对工程质量将产生直接的影响，因此，充分调动工程行为人的主观能动性，增强工程行为人的责任感和质量观念，显得尤为突出，除了要对其加强职业道德培训，专业知识培训，健全岗位培训制度，改善其工作条件外，还需要从实际出发，建立公平合理的激励机制，以确保工程质量。 　　（三）装修及设备安装阶段的质量控制。 　　装修及设备安装阶段的质量，影响工程质量的使用功能；在这一阶段，因为市场上材料差价很大，且鲜有因为材料质量问题导致即时的生命安全受威胁的事故发生。因此，在这一阶段，对材料进行质量控制应作为重点。 　　 　　五、工程质量中存在的问题与探讨 　　 　　（一）企业结构管理体系还不适应现代工程质量管理要求 　　许多施工企业还没有建立与工程项目管理相对应的组织机构和工程项目管理体系，在服务功能、组织机构等方面不能满足工程项目管理的要求，工程项目管理的组织结构及岗位职责、程序文件、作业指导文件和工作手册等方面都不够健全，工程项目管理方法和手段比较落后，管理水平较低，工程项目管理效率不高、成