第六章节_市场调研跟市场.pptVIP

第六讲 市场调研及市场 衡量与预测 基本点： 获得市场营销信息的必要性 收集处理和传送市场营销信息的过程 原始数据的收集方法 市场预测：定性预测法、定量预测法 市场营销研究示例 一、市场调研的概念与作用 1、概念 是运用科学的方法，通过各种途径、手段，有目的、有计划、系统而客观地收集、记录整理与分析有关市场营销现状和历史资料，预测其发展趋势，为企业经营决策和管理提出方案或建议，为企业决策者进行科学决策提供依据的活动。 一、市场调研的概念与作用 市场营销信息系统的构成 二、市场调查的内容与类型 (一)? 内容： ①宏观因素：人口、经济、自然、技术、政治与法律、文化。 ②微观因素：企业、供应者、营销中介、顾客、竞争者、公众 产品调研、顾客调研、销售调研、促销调研 二、市场调查的内容与类型 (二)? 类型： ①? 探索性调查，它是企业对市场状况不甚明了或岁问题不知从何寻求突破时所采用的一种方法。其目的是发现问题的症结所在。案例：1940年，美国速溶咖啡 ②结论性调查： a、描述性调研； b、因果性调研 ③预测性调查 （三）不同调查类型的区别： a、探索性调查:主要是发现问题的症结。 b、描述性调