jf职业经理人如何进行成功的销售(doc79).docVIP

?在竞争激烈的销售市场中，掌握正确的销售流程和高超的客户服务技巧，是赢得最佳商机的关键。本书旨在帮助您树立现代销售观念，全面提高销售能力，系统讲授了现代销售的理念、方法、技巧及注意事项，详细介绍了销售准备、寻找客户、接近目标客户、销售洽谈、异议处理客户关系维持等方面的知识。您将从中了解全新的销售模式 第一章 销售前的准备 第一章 销售前的准备 技能点1：如何进行销售角色的科学转变 　　主 题 词 成功销售·销售前的准备·销售角色转变 　　适用情景 当想深入理解传统销售与现代销售的差异，改变只重视短期交易的传统销售方式时，查看此技能。 　　7 技能描述 　　传统销售主张“拉关系、递目录、对条款、报价格、催下单”。现代成功的销售模式则主张销售人员与客户之间进行高度互动式的信息交流，在信任的基础上达成双赢的协定，最终实现客户的战略目标。为此，销售人员就必须进行自身角色的转变： 　　1．充分认识现代销售方式和传统销售方式的差异 　　从传统的销售商品转变到销售商品和服务，再转变到今天销售商品、服务和增值服务，销售理念进行了一系列的演变。销售人员要进行成功的销售，就必须认识到现代销售理念同传统销售理念的差异： 　　（1）优秀的销售人员应该是客户的销售组长、商务顾问和长期盟友，而非简单的交易伙伴关系； 　　（2）优秀的销售人员要与客户进行大量互动式的信息交流活动，而非单向信息传递，客户只是被动