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微信公众平台运营管理浅述 　　摘 要 随着智能手机的飞跃式发展，智能手机已然成为了一种新兴的产业与平台，在这个大数据的“云”时代，如何在新媒体中做好管理工作值得思考。微信作为智能手机的必备应用，使用率极高，微信公众平台的出现也为众多文化产业提供了一个出口，微信公众平台以其高效广泛的传播能力赢得了众多企业的青睐，越来越多的企业也开始运营属于自己的微信公众平台。本文通过分析微信公众平台的基础运营与管理模式进而得出结论，科学的提供微信公众平台的运营管理思路。 　　关键词 微信公众平台 运营 管理 　　一、引言 　　当手机从简单的摘 要 随着智能手机的飞跃式发展，智能手机已然成为了一种新兴的产业与平台，在这个大数据的“云”时代，如何在新媒体中做好管理工作值得思考。微信作为智能手机的必备应用，使用率极高，微信公众平台的出现也为众多文化产业提供了一个出口，微信公众平台以其高效广泛的传播能力赢得了众多企业的青睐，越来越多的企业也开始运营属于自己的微信公众平台。本文通过分析微信公众平台的基础运营与管理模式进而得出结论，科学的提供微信公众平台的运营管理思路。 　　关键词 微信公众平台 运营 管理通信设备成长为多媒体复合设备时，手机也就从原本的电话摇身一变成为了智能随身设备。智能手机的应用市场有着极大的发展空间，而微信作为其中的一种最热门的应用几乎覆盖了所有智能手机用户，长居社交通讯类APP下载量榜首。对于开发者而言，微信的功能绝不仅仅局限于社交和通讯，他们通过各种各样的计算机技术将微信的窗口扩大，使微信有了更多的拓展功能，微信公众平台就是其中的一个成功案例。当一个又一个的微信公众号取得成功并从中获得利润，部分企业嗅到了这份商机并开始创办自己的公众平台，但往往缺乏经验和方法，因此探索现实可行的微信平台的运营管理模式具有重要的现实意义，同时也成为了公共事业管理当中的一个课题。 　　二、微信公众平台 　　微信公众平台，又称微信公众号，是一种由腾讯公司出品，微信团队所开发的微信应用的扩展使用功能。微信公众平台以官方平台、媒体平台作为发展的开端，随后将个人公众号功能对外发布，由此形成了官方、媒体、企业、个人多元化发展的局面。从字面意思上来看，也能看出微信公众平台是一种面向广罗大众的公开的平台，所有的微信用户都可以在这个平台中快捷方便的获取所需要的信息内容。微信公共平台是自媒体时代的生力军，从事传媒行业的人员开始将目光向自媒体转移，微信公众平台自然成为了炙手可热的产品。对于受众而言，微信公众平台是一种通过订阅模式获取固定账号信息的有效途径；而对于企业以及开发者而言，微信公众平台是一种营销自身、推广产品的绝佳手段。不论是企业还是个人都可以通过申请、审批的流程获取微信公众平台的管理权限，得到一个专属的能被搜索并关注的账号，通过该账号向公众输出相关信息以求获得相应的利益。 　　三、微信公众平台运营模式 　　要想拥有一个好的微信平台，没有良好的运营模式无异于痴人说梦，而这种好的运营模式应该是系统的、规范的。同时，不同?型的公众号又有着各种不同的运营方法和特点，但不论何种类型的公众平台都不能脱离基本的运营模式，而基本的运营模式离不开以下几个环节： 　　（一）策划 　　一个微信公众平台从申请成功到信息的发布以及吸引关注者都离不开好的创意与策划，这种策划并不只是简单的对发布内容的构思和设计，更包括与该公众号相关的方方面面。举例说来，包括公众号的基本定位设定、公众号的推送时间与频率、公众号的受众面向、公众号的发展方向、通过这一公众号所期望达到的目的等等。策划也是运营一个微信公众号的前提，没有策划的微信平台是不可能有内容并且受到关注的。 　　（二）技术 　　对于任何管理层面的人来说，技术都是硬通货，不论任何职业掌握技术都是至关重要的，微信公众号也是如此。对于微信公众号而言，掌握的技术不仅仅只是狭义上的对于内容的推送操作，而是有着更深的要求。微信平台的运营要求的技术主要有：微信后台的基本操作、利用第三方软件的帮助对微信推送的精美编辑、绘图、制图软件的熟练掌握等等。此外，随着微信公众号的功能的不断拓展，H5等操作难度更大的技术也成为了微信平台的重要技术，谁掌握了更优的技术，谁就掌握了微信平台的发展前景。 　　（三）采编 　　作为一种信息输出的媒体平台，自然不能脱离采写编辑工作，这种采写编辑工作不同于传统意义上的新闻工作或是宣传工作，而是要求在写作与编辑的过程中结合自身公众号的定位与特色进行文本的挖掘写作。同时，这种采编工作已经不仅仅拘泥于文字这一种简单的形式，作为多媒体内容输出平台，采编工作更要包括对图片、视频、音乐等多方面的编辑整理工作，只有这样才能充分利用微信平台的功能优势，发挥出不同于寻常媒介的能力。 　　（四）运营 　　乍听起来运营似