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我国企业人力资源管理伦理剖析

我国企业人力资源管理伦理剖析   [摘要]企业人力资源管理中的伦理取向是提升企业竞争力的有效途径。企业人力资源管理要合乎伦理的要求,发挥伦理的作用。文章讨论了人力资源管理伦理的含义,对我国人力资源管理伦理存在的问题及原因进行了分析,并指出了解决我国企业人力资源管理伦理问题的对策。   [关键词]企业;人力资源;人力资源管理伦理   [作者简介]张洁梅,河南大学工商管理学院讲师,河南大学2007级国民经济学专业博士研究生,河南郑州475004   [中图分类号]F207.7   [文献标识码]A [文章编号]1004-4434(2009)09-0119-04      现代管理理论的发展趋势是越来越重视伦理维度,这一趋势在企业人力资源管理中主要表现为员工利益受到更多关注,员工地位逐渐提升。企业在人力资源管理中采用伦理取向可以提高人力资源管理水平,真正发挥人的最大效能,所以在人力资源管理中融入伦理因素就显得尤为重要。      一、人力资源管理伦理的含义      伦理是一种特殊的社会意识形态,是人类满足自我发展与实现社会和谐之间的平衡机制,表现为善恶对立的心理意识、原则规范和行为活动的总和,它为人们生活、创造及交往活动提供了必要的秩序。并依靠社会舆论、传统习俗和人们内心信念来维系。伦理能反映和调节人们之间利益关系的价值观念和行为规范,是价值理性和工具理性的统一,它与管理紧密联系,相互渗透。   人力资源是社会各项资源中最重要的资源,是现代企业中最关键的资源。人力资源管理是现代企业管理活动的重要内容之一。企业获取竞争优势的关键要素之一是企业是否拥有优秀的伦理品质,而这一切又取决于企业是否具备一支高伦理化素质的员工队伍。企业应该充分认识到伦理化管理的投入是一种基于长远利益,通过长期的运作逐渐显现效果的行为,不能用纯粹的经济方法而产生短视行为。在人力资源管理伦理方面。我国学者周祖城(2003)认为应设置必要的岗位和部门,对拟招聘或任用的人员进行道德素质考察,开展伦理培训和道德测评,实行伦理控制。赵曙明、黄吴宇(2006)深入研究了企业伦理文化对人力资源管理实践的影响,提出了利用企业伦理文化创新人力资源管理。冯明、郭雅丽(2008)通过对国外人力资源管理伦理困境研究,提出了我国消除不伦理行为的措施。人力资源管理伦理包括招聘、薪酬和奖励体系、制定裁员决策、培训和发展,是企业中每个从业者相对于企业团体所表现出的职业操守和团队意识。   重视人力资源管理伦理问题就是要通过伦理原则和规范来加以间接调整,对人力资源管理行为进行规范,保证人力资源的良好秩序。从宏观方面来说,通过合理、科学的配置人力资源,协调好各部门、各地区之间的协作关系,并为社会公民提供机会均等的就业、教育、发展等,形成平等、互助、尊重知识、尊重人才的良好氛围,为社会创造更多的财富,最终为构建和谐社会提供物质基础;从微观方面来说,通过为企业员工提供公平的上岗、报酬、调动和晋升机会,为员工提供达到基本安全和卫生等相关标准的劳动条件,并进行安全教育和培训,界定公正、公开、明确的工资和奖励制度,与员工分享利润,直至达到更高的伦理层次,即尊重员工,创造充满人性关怀的和谐工作环境和友好的人际关系来提高企业人力资源管理从业者的管理理念和员工的工作责任心,真正实现企业人力资源管理的人性化和伦理化。      二、我国企业人力资源管理伦理存在的问题及原因      (一)我国企业人力资源管理伦理存在的问题   1、招聘过程缺乏公平和诚信意识。企业在招聘员工时对应聘者的伦理品格和价值观缺乏应有的认识,招聘测试一般围绕能力和心理两方面,只关心其工作能力和承受工作压力的能力,而对其为人处事乃至价值观等考虑过少。一些企业在招聘中存在不同程度的性别歧视、年龄歧视、健康歧视和地域歧视等反伦理行为。此外,一些招聘方与一些应聘方存在对对方的欺骗行为,一些企业为扩大知名度而发布虚假招聘消息,利用考察人才的机会,无偿获取求职者的智力成果,为吸引人才而在招聘过程中有意隐瞒企业的种种不足,对应聘者许诺以后难以兑现或根本不准备兑现的待遇条件等。而一些求职者则通过假造文凭、资格证书、从业经验等等欺骗手段来获得理想工作。   2、企业培训缺乏伦理关注。一些企业在对员工进行培训时,缺乏基本素质和价值沟通方面的培训,培训的目的也仅是要求员工奉献和服从,而不是针对企业本质、职业道德、公平态度等内容进行伦理培训。培训过程缺乏伦理关注的主要表现:一是培训过程缺乏沟通。从开始培训,一些企业就是单方面作出决定,不了解员工真正的需求,强制员工进行培训,忽视员工的自主选择权。二是缺乏公平性。在对培训对象的选择方面,一般只是对企业的精英层进行培训,而忽视其他员工的平等培训权利。三是把培训视为上级对下级进行理

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