我国MOOC课程完成情况剖析及其对策.docVIP

我国MOOC课程完成情况剖析及其对策 　　摘 要 课程完成率低一直是困扰MOOC持续发展的一个重要问题。基于果壳网、问卷星、知乎网等网络调查的结果显示，造成MOOC课程完成率不高的原因主要包括时间有限、自制力差、语言困难等。通过数据分析并结合MOOC特点，提出提高课程吸引力、提升课堂质量、完善退课机制、控制课程时长等对策，以期为MOOC的后续发展提供解决路径。 　　关键词 MOOC；课程完成率；学习者类型 　　中图分类号 G712 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2015）17-0021-03 　　一、MOOC课程完成情况调查 　　2013年10月，果壳网发起了针对MOOC中文用户课程完成情况的大规模问卷调查。调查发现，参加过MOOC课程的人中有67%一门课程都没有完成，16%的学习者完成所选课程的一半，12%的学习者完成超过所选课程的半数，只有6%的人完成了所选课程的所有内容。这个数据跟美国宾夕法尼亚大学做的调查结果基本吻合①。 　　2014年的情况发生了变化，MOOC学习者完整上完所选课程的比例有所提高，一门都没有完成的学习者占50%，比例下降了17个百分点，完整地上完一门课的比例也从2013年的6%上升到了24%，增幅达18个百分点。这两个数据说明MOOC越来越被人们接受，开设的内容也越来越受学习者的欢迎。 　　单从百分比来看，MOOC课程完成情况并不乐观，也就是课程通过率平均不到10%。但是，因为MOOC每门课程参与的人数都非常多，像美国斯坦福大学教授塞巴斯蒂安?史朗开设的《人工智能导论》课程吸引了16万多人，宾夕法尼亚大学开设的《运营管理入门》（Introduction to Operations Management）选课的人数多达11万人，国内的爱课程（）网上课程选课人数少则几百，多则上万。课程完成率虽低，但就其注册人数而言，完成课程的总人数还是很多的。 　　二、MOOC课程完成率低的原因分析 　　果壳网连续两年（2013年②和2014年③）发起了对MOOC学习者的调查。2013年的调查显示，阻扰完成课程的原因主要表现在以下几个方面：“可以投入的时间有限”（59%）、“缺乏毅力”（55%）、“语言障碍”（55%）、“课程内容与预期不符”（21%）、“很难找到学习伙伴交流”（20%）、“课程产品不好用或网络不畅”（20%）、“课程难度太高”（18%）、“选课时没有认真考虑只是随便试试”（17%）、“课程内容没有吸引力”（12%）、“老师教学方式没有吸引力”（12%）、“证书带来的价值不够大”（9%）、“不习惯考试方式”（6%）、“没有证书”（5%）、“其他原因”（3%）、“不喜欢在线学习的方式”（2%）。 　　2014年的调查显示，影响MOOC学习的主要原因排前三位的仍然是“太忙没有时间”（占选课而没学习MOOC课程人数的29%）、自制力差或拖延症（占26.1%）和语言困难（占17.5%）。与2013年的调查结果相比，影响MOOC学习的其他原因依然存在。 　　此外，知乎网（http：//）也发起了“MOOC学习辍学原因”的调查，寻找影响MOOC学习顺利完成的瓶颈。从网友们的跟贴和回复中可以发现，很大一部分人认为MOOC课程通过率低的原因是因为MOOC没有学分压力，没有毕业压力，选课没有成本，学习完全靠自觉。 　　果壳网和知乎网的调查结果其实是一致的。因为MOOC的教学与学习形式的开放性要求学生的选课是在主动学习（Active Learning）和深度学习（Deep Learning）等理念基础上进行的。MOOC学习是学习者利用碎片化时间通过网络进行的非连续性的一种学习方式。而MOOC对学习对象的全面开放，使任何人、任何时间、任何地点，按自己的节奏学习成为可能。这种开放性使MOOC的两个核心价值――学习者的可及性（Accessibility，即学习者可以找到自己需要学的东西）和快乐学习（Optimization of Learning，即学习者可以用更少的时间更加快乐地学习到更多东西）能够得到充分体现。学习者在体现这两个核心价值时，他们可以根据自己的实际情况，选择适合自己水平的学习内容。这意味着学习者选择了某一门MOOC课程，如果在学习过程中发现这门课程中的某一部分内容对学习者来说是先前已掌握的，那么其可以选择跳过该部分内容；如果发现某一部分内容对自己来说很难，学习者则可以停下来多学几遍，直至弄懂，甚至到后来发现后面的内容已经不适合自己了，也可以放弃这门课，从而去选择另外一门更适合自己的MOOC课程。可见，学习者的这种学习主动权会影响MOOC课程完成率的提高。从这个意义上来说，MOOC学习者在课程学习的中途“辍学”也是他们学习主动意识的体现，是在MOOC学习过程中对自己学习结果