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我国IT培训行业市场竞争及对策剖析 　　【摘要】：文章主要通过IT培训市场的环境竞争进行分析，提出自己的看法。认为行业要健康发展，要注意几个方面：首先，国家对行业进行规范管理；其次企业要制定品牌发展规划，连锁经营，同时注重培训规范流程，服务人性化，满足消费者技能培训、学历教育加就业有机结合，提升含金量。最后企业还要加强成本核算，与高校资源共享，降低成本，发展优势资源。 　　【关键词】：IT培训； 竞争； 教育 　　中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1002-6908(2008)0710104-02 　　 　　一般来讲，企业面临的对企业影响是最大的。企业必须具备分析环境的能力，找到相应的机会和威胁。当前，我国正实施信息产业化，而且逐步成为我国国民经济重要组成部分。如何把我国IT信息产业作强作大，提高IT行业的整体的竞争里，是现阶段IT培训行业研究的主要课题。 　　对于IT培训企业而言，了解竞争者是竞争的第一步。一个企业必须经常将自己和接近的对手进行比较，用这种方法确定自己的竞争优势和劣势，从而为企业作出有力的反击战。 　　 　　一、IT培训机构的竞争者 　　 　　1. 厂商认证和IT职业培训的竞争 　　对于IT教育而言，自从2000年以后，IT培训机构如雨后春笋般迅速发展。与此同时，面对众多的培训机构，忙着充电的人们开始发现培训的证书的含金量下降了，怀揣着证书找工作的情形已经不复存在了。在目前的培训市场上，培训机构主要有两中类型：一是厂商认证培训和职业技能培训。厂商认证培训主要是MICROSOFT、CISCO等一些知名的企业为了更好地推广和运行自己的产品而开展的培训。这种培训实际上是企业的服务范畴的，是在一定的基础上渐进的过程，比较适合那些有基础的并且对产品很熟悉需要进一步提高自己的人群，比如IT公司的开发人员。 　　而职业技能教育类似我们常说学校教育，是通过较长时间将基础比较差的非专业人士培养成专业的IT开发人才。更为重要的是学员拿到了业界或者政府认可的证书加上他们项目实战经验，更加受到IT公司的青睐。 　　2. 高等教育机构 　　IT培训机构内的竞争者主要上面两种。但是象高等教育、其它的职业培训都是IT培训的竞争者。他们在很大程度上对IT培训的人员进行了分流。但是我们就简单分析高等教育这个竞争者。传统高等教育培养的计算机人才滞后实用性人才的培养。传统的观念在很长一段时间内是难以改变的，拿到一纸文凭就可以高枕无忧的时代已经过去了，分析主要原因有几个：一是高校的扩招人数增加超过了企业发展速度；二是落后的知识结构让学生掌握的技能在社会上没有用武之地，从而让企业对学生的选择顾虑多。面对高校走出来的学生，企业如同鸡肋般，这些学生完全具有聪明的头脑和完整的知识体系，大使缺少实际的技能，丢了可惜，用了无用。而且在激烈的竞争中企业没有足够的耐心和精力去培养这些有用之才。企业需要的是一上岗就能上手操作的熟练人才，这些技术人才的培养我们国家很大程度上是经验之谈，内容跟不上时代的技术的进步。正是由于高等教育这个主要竞争对手存在关键致命的问题，这样职业教育才有更好的发展空间。 　　3. 其他的职业培训项目 　　现在市场的职业培训项目种类繁多，如外贸人才培训、专业物流人才培训、语种的培训等等。在很大程度上，这些机构的加入加剧了竞争，但更为重要的是像很多没有实力的机构的加入使得整个行业竞争陷入混乱当中，分流人才反而比较不重要。我们在调查中发现，很多小机构，多半租个场地，请各老师，三五个人就把培训机构搞起来。整体上讲，没有规范的管理，特别是市场竞争中，宣传时夸大就业前景和企业的实力，这样使得消费者对整个行业鱼龙混杂特别的反感，进而信誉危机就很容易出现。 　　 　　二、竞争五力分析 　　 　　跟上面的直接竞争而言，行业环境和利润影响反而更加直接。IT培训行业的五个竞争力量需要认真对待。按照迈克尔伯特的观点，行业中影响企业的五种力量主要有： 　　1. 同行业的竞争者 　　现在的IT培训行业竞争已经很激烈了，总体当中呈现的品牌主要有北大青鸟、NIIT、MICROSOFT、ORACLE等。在近几年当中，软件培训和嵌入式开发式最受市场欢迎的。其实，整个行业内部的竞争虽然激烈，但是只要有好的培训项目的企业依然能分一杯羹。这个细分市场对于需要技能的学员而言是相当有吸引力的。 　　2. 新竞争者的威胁 　　某个细分市场的吸引力受进退的难易程度有很大影响。根据行业利润的观点，最有吸引力的市场应该是进入壁垒高、退出壁垒低的行业。按照这种观点，这个行业的高端培训市场就是最有吸引力的，但是低端市场就是另外一个模样了，因为它的进入门坎也很低。所以纵观整个IT培训行业，新进入的资本每年都在增加，包括很多房地产资本也有卷入