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我国企业伦理建设初探 　　[摘要] 企业伦理问题是当前困扰企业和政府的难题，本文从现阶段我国企业存在的内、外部伦理问题，以及基于树立正确的企业伦理价值观进行伦理建设着手，提出了自己的见解。 　　[关键词] 企业伦理问题 企业伦理建设 企业伦理价值观 　　 　　企业伦理起源于经济发达的美国，是人们对企业运行中出现的种种不道德行为反思和质疑的结果。企业伦理是以企业为行为主体，以企业经营管理的伦理理念为核心，企业在处理企业与出资者、企业与员工、企业与企业、企业与国家、企业与社会、企业与环境关系中的伦理精神、道德规范,以及实践的总和。在企业经营活动中，伦理问题是客观存在的：在给客户做演示时，销售人员应该忽略有关产品安全性能不良记录的事实吗？会计在给客户做审计时，在知道自己所在的公司可能会被该客户解约的情况下，应该报告其发现的错误吗？为了避免大规模的、高成本的轮胎召回，汽车轮胎制造商应该故意隐瞒对安全的担忧吗？不管其合法性，在这些情形中所采取的行动肯定会被其他人判断为对或者错，道德或不道德。对这些问题的不同回答实际上也反映出管理者不同的道德管理策略，选择什么样的道德管理策略是管理者无法回避的一个重要决定。 　　一、现阶段我国企业存在的伦理问题 　　目前，我国经济生活中的伦理问题是触目惊心的，其伦理问题主要表现在两个方面：外部伦理问题和内部伦理问题。 　　企业的外部伦理问题主要表现在诚信缺失、不正当竞争等方面。中国有句古话叫“无信不立”，西方也把诚实信用原则奉为“帝王规则”。但在现实生活中，有相当一部分企业并未秉承这一经营理念。近些年来，经济生活中的失信、欺诈现象非常严重，假冒伪劣横行，违约、经济诈骗、企业间债务相互拖欠等现象比比皆是。信用的缺失给国家、企业和个人都造成了巨大损失，制约了经济的健康发展。倡导诚信，端正企业的经营伦理观，已刻不容缓。此外，企业的不正当竞争行为也已成为企业外部伦理问题的突出表现。在市场经济中，竞争是不可避免的现象，但竞争必然有序，必然讲诚信，讲道德，负责任，竞争必须受一定的道德约束和法律约束。而现实经济生活中的种种不正当竞争行为，已经严重破坏了市场经济正常的经济秩序，严重损害了那些在技术创新、降低能耗、降低成本，提高产品和服务质量上下功夫的企业的经济利益，公平竞争的体系遭到了破坏。 　　企业的内部伦理问题表现在企业管理伦理的不足。企业内部伦理关系主要是指管理者与被管理者、员工与员工之间的关系。企业的管理者和被管理者共同构成企业的主体。由于分工和所处位置的不同，使之成为企业不同利益关系的承担者，不同的利益关系导致他们关心不同的问题，并在对待不同问题上采取不同的态度。管理者更加关注与企业总体利益密切相关的企业生存、发展的问题；被管理者关注的是和自身利益密切相关的工资、福利、劳动保护等具体问题。因此，管理者和被管理者的矛盾在所难免。如何协调二者之间的矛盾和冲突，调动广大职工的劳动积极性，是企业伦理面临的严峻课题。 　　“冰冻三尺，非一日之寒”，企业伦理问题是在改革开放的二十多年中逐步暴露出来的，并已经严重影响到改革的深入和市场经济秩序的规范。企业伦理建设既包括企业精神建设，也包括企业制度建设，它是一项复杂的系统工程，需要企业、政府、立法机关的共同参与。 　　二、企业应树立正确的企业伦理价值观 　　企业的价值观其实就是伦理道德观，是规则、诚信和责任，是企业成员对某个事件或行为好与坏、正确与错误、是否值得仿效的一种根本性认识。企业价值观作为企业员工所拥有的共同信念和判断是非的标准，以及调节行为及企业内外关系的规范，对企业的生存发展至关重要。企业树立正确的价值观，最重要的是企业管理主体要树立正确的伦理价值观并以之指导管理实践。 　　1.以人为本，内部管理公正、公平 　　以人为本就是要尊重人、关心人、促进人自由而全面的发展。在企业经营中，坚持以人为本，并不局限于企业内部，企业不仅应该尊重、关心员工，促进他们自由而全面的发展，而且也应该这样对待其他利益相关者。以人为本原则体现了集体主义道德原则。因为集体主义道德原则的出发点和归宿是“人获得自由全面发展”。人为了获得自由全面的发展，显然无法从单个的自我这里实现，而必须依靠集体，因而要遵循集体主义的道德原则。 　　家喻户晓的成功企业――联想集团总裁柳传志认为，联想集团的成功深深地得益于企业的价值观。联想价值观的核心理念是：把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中。在内部管理方面，联想集团努力给员工一个“没有天花板的舞台”，让所有员工都可以施展自己的才华。联想的企业价值观体现了人本主义、集体主义原则，把个人利益和公司利益统一了起来。在这种价值观的指导下，联想员工共同努力，企业和员工得到了共同发展。世界银行在总结世界各国企业发展经验时指出，凡是长寿企业（即