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第三章 目标市场营销战略策划 闫春荣 2010-9 本章格言 不要试图向所有的顾客提供服务 ——有所不为，才能有所为！ 本章架构 第一节 市场细分策划 第二节 目标市场选择策划 第三节 市场定位策划 三者关系 ： 营销大师科特勒曾说：“现代战略营销的中心，可定义为ＳＴＰ市场营销就是： 市场细分 (Segmentation)——目标市场 (Targeting) ——市场定位(Positioning) 。” 教学方法 团队学习讨论为主，教师答疑为辅。 拟解决问题： 一、理解市场细分的含义及作用 什么是市场细分？市场细分有什么用？ 二、了解市场细分的原理与理论依据 三、掌握市场细分的标准及变量的确定、细分的原则 四、细分的策划程序 知识储备：第一节 市场细分策划 首先，解决“何为市场细分”问题？ 企业根据构成总体市场消费需求及购买行为的差异性，将整体市场划分为若干个相类似的消费者群（子市场）的过程。 其次，明确市场细分对企业有何好处？（P67） 第一，有利于发现市场机会 第二，有利于掌握目标市场的特点 第三，有利于制定市场营销组合策略 第四，有利于提高企业的竞争能力 读故事学策划 一、市场细分的原理与理论依据 （一）市场细分的原理 当顾客的需求具有不同特点时，每一种有特色的需求可以视为一个细分市场。 （二）市场细分的理论