第5章节消费者购买行为分析解析.pptVIP

第5章 Copyright by Yu Jianyuan Copyright by Yu Jinayuan 岗位技能分析 1、指定某一农产品，分析影响购买消费者购买该产品的影响因素。 2、分析不同情况下消费者购买该产品的主要过程。 3、利用分析结果，制定该产品的营销策略 3.1 农产品购买行为概述 3.2 影响农产品购买行为的主要因素 3.2.1 文化因素 3.2.2 社会因素 3.2.3 个人因素 3.2.4 心理因素 3.3 农产品购买决策过程 3.2 影响农产品购买行为的主要因素 本章小结 1、营销消费者购买农产品的因素有： 2、消费者的购买决策过程 3.3.2购买行为分类： 习惯性购买行为 不协调减少的购买行为 寻求品种的购买行为 复杂的购买行为 大 小 品牌差异 高 低 购买介入程度 提供足够信息较长的市场推广，说服 良好的售后沟通，及时传达更多的有利信息 提高品牌熟悉程度，广设销售网点 增加花色品种，提高品种效益和选择性 3.3.3购买决策过程： 需要认识 信息收集 方案评价 购买决策 购后行为 购买决策分为5个阶段 购买决策过程： 需要认识 外部刺激 内部刺激 需要 ？ 如何引导到特定的产品上的 购买决策过程： 购买决策 购买决策 方案评价 购买意图 他人态度 偶然因素 可觉察风险 购买意图向购买决策转化的过程 购