从管理会计到战略研究卡普兰的学术历程.docVIP

从管理会计到战略研究卡普兰的学术历程 　　十几年前谁也没想到,作为一种管理工具的平衡计分卡,竟然能够风靡全球。起初,它不过是一个并不复杂的绩效衡量体系,很快,它就超出了绩效范围,涉及到组织与管理的方方面面,现在它已经发展成为一个实用型的战略管理体系。创造这一工具的卡普兰和诺顿,十几年来一直在这个领域耕耘,他们出版的平衡计分卡系列著作,勾勒出这一工具从描述战略到衡量战略再到管理战略的思想轨迹。 　　平衡计分卡在当今的管理界享有盛名,《哈佛商业评论》把它誉为“75年来最伟大的管理工具”。卡普兰关于平衡计分卡的著作很多,代表性的有《平衡计分卡:化战略为行动》 (The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action)、《战略中心型组织:平衡计分卡的制胜方略》(The Strategy-focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment)、《战略地图:化无形资产为有形成果》(Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes)、《组织协同:运用平衡计分卡创造企业合力》(Alignment: Using the Balanced Scorecard to Create Corporate Synergies)以及《平衡计分卡战略实践》(The Execution Premium: Linking Strategy to Operations for Competitive Advantage)。这五本书首尾相贯,从观念到组织再到行动层层展开,阐述了平衡计分卡的构建与使用方法。 　　1940年,罗伯特?卡普兰(Robert Samuel Kaplan)出生于美国纽约。年轻的时候,他在麻省理工学院获得电气工程专业的本科学位和硕士学位。研究生毕业后,他在企业里干了两年系统设计师和咨询顾问工作,又重返校园,在康奈尔大学(Cornell University)获得运筹学专业的博士学位。 　　1968年,卡普兰拿到博士学位后,来到卡内基-梅隆大学(Carnegie-Mellon University)商学院,从事会计学教学。在这里,他一呆就是16年之久。前9年他是专任会计学教师,其精力主要集中在概率折旧法、统计取样模型、管理费用分摊的数学模型、审计中的统计取样新方法,以及股票市场对于财务会计信息的影响等实证研究方面。在这些研究中,他放弃了当时会计领域里惯用的会计报表分析,而是专注于建构分析模型。围绕着他的实证分析方法,他在1976年出版了《社会安全体系中的财务危机》(Financial Crisis in the Social Security System),1977年出版了《社会安全指数》(Indexing Social Security: An Analysis of the Issues)。 　　当卡普兰把实证分析方法娴熟地应用到会计学中时,他发现他的学术很难再有新的突破,并由此产生了尝试新东西的想法。在管理学中,出于减少不确定性的愿望,使用数学分析方法往往具有极大的诱惑力,而会计学是运用数学工具最多最广的领域。但是,数学分析常见的一个问题是往往会陷入“自证困境”,只顾数据本身的逻辑而与现实情况脱节。卡普兰在他的研究中,对这种缺陷有所察觉。从1977年开始,他担任了卡内基-梅隆大学商学院院长(served as Dean),这次任职一直持续了7年。管理岗位的现实感触,有可能对他的学术研究产生了一定影响。正如许多知名的管理学家那样(如麦格雷戈、本尼斯等人),做院长或者校长时所面对的事务,使他们对管理的复杂性和不确定性有了更直观也更深刻的感受。 　　在做院长期间,卡普兰继续从事会计教学与研究,并发表过多篇论文。1978年,他出版了《管理会计中量化模型的应用》(Application of Quantitative Models in Managerial Accounting: A State of the art Survey)。1979年,他与加布里埃尔?厄威茨(Gabriel Urwitz)合作在《商业杂志》(Journal of Business)上发表《债券评级的统计模型:一种方法论研究》(Statistical Models of Bond Ratings: A Methodological Inquiry),试图在分析方法上有所突破。1980年,他和伊丹敬之(Hiroyuki Itami,日本一桥大学教授)合作在《管理科学》(Management