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浅述商品零售企业库存管理问题及对策 　　摘 要：我国经济水平的不断增长，带动了商品零售业的蓬勃发展。国内的商品零售企业一方面要迎接来自国内的同行业竞争，另一方面要以迎接来自其他国家零售行业的跨国竞争，抢占国际市场份额。对于商品零售业来说，如何降库存数量、优化库存管理是公司实现科学现代化管理，赢得市场发展机遇的重要前提。下文中，研究者将结合个人参与商品零售业库存管理的工作经验，分析现阶段我国商品零售业库存管理中的问题，并提出具体的优化与改进建议，以供参考。 　　关键词：库存管理；商品零售业；策略建议 　　一、现阶段我国商品零售业的库存管理问题分析 　　所谓的商品零售业，可以理解为直接向个人消费客户提供零售商品的公司和企业，它不仅仅在产品批发商、产品制造商与个人消费者之间起到商品流通与承接作用，而且是我国商品零售经济的重要主体之一，促进了商品销售模式的转型。从我国商品零售业当前的经营状况来看，显现出全程服务、订单数量多、价格变动快、经营与商品类型多样等特点，上述商品零售属性造成了巨大的库存管理压力，产生了一系列库存管理信息数据混乱、库存产品周转困难、热销商品供不应求而断货、其他产品积压滞销等库存管理问题。导致上述问题产品的主要原因如下： 　　1.权责不清，监督考核机制不健全 　　权责不清、监管机制不成熟是零售企业库存管理中最突出的问题之一。对零售企业而言，库存管理是其日常运营中极重要的一环。但在实际情况中，库存管理岗位权限不清、责任不明的现象非常常见。权责的混乱使得各相关部门和相关人员无法及时履行职责，继而引发商品发放顺序错误、账不符实等严重问题。同时，由于缺乏成熟、有效的监督考核制度，库存管理工作中“白条”泛滥、相关人员工作热情低迷、库存商品的核算漏洞亦层出不穷。 　　2.商品存在缺货问题 　　部分商品零售公司的产品存在性能缺陷、型号不齐全、商品断货等问题，统称为零售商品缺货。在调查数据中显示，商品零售公司普遍存在缺货的问题，其概率为10%左右，另外还有50%以上的消费者存在取消订单或者延迟付款的情况。纵观我国的商品零售业市场，普遍存在缺货率高、库存周期久、商品周转比率高等问题，严重影响了商品零售公司的库存管理质量，导致上述问题产生的原因包括：商品零售公司过分看重营业额，对缺货问题缺乏对应的评估与绩效管理，导致销售人员忽视了产品是否缺货；对库存中的商品信息与数据统计、录入不及时、不准确，或者因为部门与部门之间的沟通与配合不畅，导致了商品库存管理数据失实；部分商品零售商的采购人员和组织运营管理人员之间缺乏有效沟通和交流，导致运营管理部门不了解市场对商品的供需数据与具体情况，失去了销售商品的最佳时机，导致了商品的缺货和滞销；个别商品零售公司对于库存管理和商品进货没有制定明确的数额和标准，缺乏全面、系统的有效管理，产生了晚订、漏订、少订等库存管理问题，从而增加了商品零售公司的经营成本，也产生了商品缺货的问题。 　　3.库存周期长、周转率低 　　库存周转期是评价零售商库存管理效率的数据。企业认为存货充足，不易断货，所以企业往往都在增加库存，大量的库存往往会占用企业的流动资金，降低了存货周转率。其次，仓库的管理也仅仅局限在管理商品的进、销、存上，没有与企业中的销售部门和采购部门进行很好的沟通，部门之间信息不对称。最后，企业大量进货，而市场的需求是在变化中的，那么存货的周转必定受到影响。 　　4.货品进出管理脱节，存货管理系统不合理 　　货品进出管理脱节，也就是商品进货与销售的内在关系脱离。造成这一现象的主要原因是企业在采购环节上错误地估计了商品的市场现状与前景、没能制定出合理的采购计划，造成商品积压或供不应求。货品进出管理的失败、进货与销售的严重脱节直接拉低了企业的存货周转率，并在很大程度上影响了企业的运营收入。此外，当下的市面上存在着大量不同类型的存货管理软件，软件类型的增多反而增加了零售企业在软件选择上的困难。加之很多企业无视自身的运营特点和现实需要，盲目选择管理软件，变向地增加了库存管理工作的负担。 　　二、商品零售公司的库存管理策略分析 　　1.商品零售公司应该开展库存管理策略改革 　　当原有的库存管理方法已经不能够适应当前的经济发展与生产需求，作为商品零售公司应当大胆进行商品的库存管理策略改革，以提升库存管理的效率与质量。在借鉴与学习外国经验的基础上，结合我国商品零售公司的现实情况，使用JMI联合库存管理方法和VMI供应商管理库存方法，是相对适合我国商品零售公司的库存管理方法与策略。JMI联合库存管理方法，注重商品零售公司和上?供货厂商之间的协调与合作，需要二者共同完成商品库存的科学管理；VMI供应商管理库存方法，使用了集成化的管理思路，能够将库存管理紧跟市场供需变化，从而降低商品零售公司的库存管