任务三：基站系统的调测任务：故障排查知识讲稿.pptVIP

《3G基站建设与维护》精品课程 任务三：基站系统的调测 任务3.3：故障排查 题目及任务 1、发现故障的途径 告警：反映系统的“硬伤” 话务统计：全面的系统监控 用户投诉：越少越好 全面巡检：设备“体检” 2、故障范围的判断 RNC故障一般是全网性故障，影响多个 基站或所有基站。 NodeB故障一般只影响本基站覆盖区域 或周边基站切换指标。 常见故障种类 RAN侧问题：传输类故障、小区类故障、业务类故障、链路类故障、对接类故障、时钟类故障、天馈类故障； 操作维护问题：OMC类故障、加载类故障； 网络优化问题：接入类故障、掉话类故障、拥塞类故障、切换类故障； 3、故障定位常用方法 告警信息分析 包含故障或异常现象的具体描述、可能的发生原因、 有哪些修复建议等等，涉及硬件、链路、中继、CPU 负荷等RAN的各个方面，是进行故障分析和定位的 重要依据之一。 指示灯状态分析 反映诸如端口、电路、链路、光路、节点、主备用等 的工作状态，常常与告警信息分析配合使用； 话务统计分析 定位、解决网络问题（尤其是呼叫问题）最有效的手段； 仪器、仪表辅助分析 以直观、量化的数据直接反映故障的本质。 主要仪器有：信令分析仪、误码仪、测试手机、 天馈分析仪等； 接口跟踪