中国移动数据增值业务产业环境与竞争战略--研究.pdf

利等主要国家开通了3G服务。2009年1月中国发放3张3G牌照，中国电信、 中国移动、中国联通分别开始3G服务的测试运营。 从全球其他国家的3G发展情况(主要从3G用户占比，3G服务发展态势和 运营商盈利能力几个角度分析)来看： 欧洲和美洲的发展情况不尽人意。欧洲因为牌照费用太高，欧盟反垄断措施 较强、欧洲文化因素、欧洲发展3G之时2G发展已经很好等诸多因素影响，故 ■ 发展不佳。美洲(主要是美国)3G服务起步也比较晚，网络主要覆盖大城市， 所以发展也较慢。 发展较好并处于世界领先地位的国家是日本和韩国，该两国主要得益于政府 的推动和运营商的积极态度，3G产业链的发展起步早，前期市场培养良好，用 户也热衷于新业务。从2001年日本的NTTDoCoMo推出全球第一个3G商用网 络以来，其3G用户发展极为迅速，在移动用户中所占比例快速增加，无线上网用 户也迅速增长进而带动了ARPU的提升，并且NTT 三家运营商也都已停止接受新的2G客户。NTTDoCoMo的成功主要得益于其在 1999年推出了i-mode服务。本论文将在后续部分详细描述日本和韩国的移动增 值业务发展(尤其是3G业务发展)的成功可借鉴之处。 2．3．2业务情况 现有的3G增值业务可以分为通信、信息、交易、娱乐、移动互联网五类。 从现有3G用户对业务使用的情况来看，其中最受欢迎的是娱乐类业务，尤其是 音乐下载类业务；其次是信息类服务；通信类的服务起步较早，发展平稳：交易 类的业务处在起步阶段，但是增长速度很快。 2．3．3目前存在的问题 由于各国发展进度不一样，所存在问题及存在问题的程度也各不相同，但从 整体而言，主要存在的问题如下： 1)技术问题(网络升级及覆盖) 从2G网络升级到3G网络需要考虑网络的兼容性问题，例如：日本WCDMA 运营商的2G网络主要采用本国技术标准PDC技术，与国外其他2G技术不兼容， 使得国际漫游和本国设备商拓展国际市场受到影响。因此，在发展3G时，日本 决定采用国际标准WCDMA技术。但由此也带来了一个新的问题，即3G网络 和原有2G网络的不兼容问题非常突出，3G用户出了覆盖区后，PDC网络不能 第11页共53页 使用，连最基本的话音服务都不能满足，因此在网络覆盖不完善的初期，极大地 限制了用户的发展。而网络覆盖问题主要是因为移动通信网络具有规模经济和全 程全网的特点，3G网络需要投入巨额的建设资金和运营成本实现3G网络的全 面覆盖，且由于工作频段的原因，3G基站覆盖能力将弱于GSM900，因此3G网 络的基站数量将十分巨大；而且，随着人们对于社区景观和环保问题的关注度增 加，普遍反对在社区中架设天馈系统，因此，新的移动运营商进行站址获取十分 困难。 2)终端问题(终端研发、生产、销售、更新) 3G业务对于终端要求较高，例如对于处理芯片、存储、显示屏、电源性能、 操作系统和软件等的要求都比现有2．5G的手机终端要求要高。且对于不同的网 络制式需要不同的手机终端进行支撑，如中国移动正在发展的TD．SCDMA网络 需要TD手机支撑，而由于TD的发展主要在中国且为中国自行研发技术，起步 较晚，故可支持的终端也非常少，将很大程度影响3G业务的推广。 3)盈利模式问题(用户拓展，产业链内外的合作与竞争) 3G一直以来的一个争论焦点是3G缺乏成熟的盈利模式，国外运营商运营 3G多年至今都没有实现盈利。目前国际上3G的应用主要是手机上网靠流