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- 2018-11-23 发布于福建
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浅述如何提升电力营销基础数据质量
浅述如何提升电力营销基础数据质量
[摘要]通过现场普查、机内数据修改达到营销基础数据现场、信息系统、纸质三统一,建立长效的电力营销基础数据管控机制,提升电力营销基础数据质量,满足营销信息系统的需要,提升电力营销的管理和服务。
[关键词]电力营销;基础数据;质量;提升
一、提升营销基础数据质量的意义
国家电网公司自SG186营销业务系统成功上线应用后,公司以SG186营销业务系统为技术支撑,努力推行客户档案信息化。但目前营销基础数据存在信息不完整、不规范、不准确,客户基础信息不准确,计量信息不完善等问题,严重影响和制约营销GIS系统、线损管理系统、短信系统等各类营销信息系统的深化应用,影响营销管理与优质服务水平的提升,必须从根本上改善数据质量,夯实营销管理基础,助力营销管理水平提升,抓实营销基础数据清理工作,消除数据多口径产生的冗余,强化过程管控和结果稽查,实现营销基础数据现场、信息系统、纸质三统一。
二、提升营销基础数据质量的主要做法
(一)基础数据现场普查
现场客户纸质资料收集
针对企业客户需收集营业执照、组织机构代码、税务登记证、法人身份证、电工证件的复印件以及客户联系人电话,停电联系人信息及电话;针对机关、事业单位客户需收集组织机构代码、电工证件的复印件以及客户联系人电话,停电联系人信息及电话;针对低压用户需收集身份证以及联系
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