三支一扶个人工总结(个人工作总结,三支).docVIP

三支一扶个人工作总结(个人工作总结,三支) 第一篇：三支一扶个人年度工作总结三支一扶个人年度工作总结 我是2014年9月1日到岗的“三支一扶”青年志愿者李娜，2014年6月毕业于宁夏师范学院，服务单位是吴忠市利通区上桥镇。现将近一年来在服务地开展工作情况总结如下： 一、克服畏难情况，转变思想，转变工作角色 9月1日我抱着欢喜和期待来到服务岗地上桥镇人民政府。眼前看到的一切与我想象的工作环境，生活条件相差甚远，无心工作，情绪很低落，有回家的念头，领导门看出了我的心思给我做了很多思想工作，讲了很多道理，我才明白工作的艰苦，生活的坚辛，一定要留下，我是一名志愿者，不要以环境定结论，在坚难中学习，在坚苦中成长，在实践中求生存，不要怕苦，不要怕累。就这样，情绪两天过去了，我开始认真学习相关系统，尽快熟悉所接社保各项业务。并在民生服务中心认真做好接待，通讯，收发邮件，打扫卫生、写工作简报等基本材料。几个月下来，通过平时的积累，我熟悉了民生服务大厅的社保日常事物的处理，进入了工作角色，深刻体会到了在基层工作的乐趣。 二、工作方面 2014年9月，我被分配到了吴忠市利通区上桥镇人民政府，被安排在镇民生服务中心社保站岗位，作为民生服务中心的一员，除了办好本职的业务工作外，最重要的工作就是接待来访群众，了解他们的需求，并作相应的回复，如果有我解决不了的问题就及时向上级领导汇报寻求解决方法，直到群众满意