浅述我国中小企业人才战略问题.docVIP

浅述我国中小企业人才战略问题 　　 在中小企业的生存与发展过程中,人才起了关键性的作用,企业稳定的人才队伍作为决定企业成败的一个关键因素，长久以来在绝大多数中小企业中没有得到足够的重视，已成为制约中小企业可持续成长的一个瓶颈。如何建立起中小企业的人才战略是经营者都十分关心的问题。通过对当前中小企业人才流动现状分析其原因和问题的所在，利用马斯洛需求层次理论，从员工需求入手研究企业的留人对策，分别从薪酬体系、企业文化、氛围营造，制度建设等几个方面进行了浅析。 　　中小企业 人才战略 马斯洛需求层次理论 　　 　　中小企业是国民经济的基础，改革开放特别是党的十五大以来，我国的中小企业发展迅速，在国民经济和社会发展中的地位和作用日益增强。据统计，目前中小企业户数占全部企业总数的99％，在全国工业产值和实现利税中分别占60％和40％左右，提供了大约75％的就业机会。此外，中小企业在满足人们的多样化需求、培养企业家、进行技术创新、参与专业协作等方面都具有重要的作用。中小企业在一定程度上影响地区乃至整个国家经济的繁荣和社会的稳定。 　　一、目前我国中小企业人才流动现状与挑战 　　当前爆发的全球性金融危机使得不少企业都经历着一场惊心动魄的生死考验，珠三角、长三角中小企业甚至出现了倒闭潮现象，在企业经营环境恶化都纷纷减员降薪的情况下，“如何保住饭碗”成为了一时职场的第一要务。中小企业在相比国有与外资大企业的劣势下，如何保住与吸引支持中小企业发展的关键人才，是当前大多成长中的中小企业亟待解决的问题。三十年来的改革开放，中小企业作为中国经济的一支生力军，在增强竞争、促进发展、提供就业岗位、改善人民生活等各个方面都发挥了极为重要的作用。中小企业的优势在于主动、灵活、创新，而企业家精神等人力资本则是其成功的保障，然而先天的不足和竞争的加剧，频频的人才流动带来的种种问题成为了制约中小企业进一步发展的瓶颈：人才流动带来的最直接问题就是高昂的人员替代成本，包括招聘、培训等各种费用和新员工在磨合期产生的效率损失；频频的人才流动会造成人心涣散，对在职员工也会产生不利影响；更为甚者，某些重要岗位上人才的流失同时也带走了重要的商业机密和核心技术甚至客户资源，给企业带来了巨大的损失，尤其是在当前国际金融危机的大背景下，如果这些员工跳槽到竞争对手的企业，还会给企业带来重大的生存威胁。 　　那么，长期以来困扰着众多中小企业的人才流失现象究竟是如何造成的呢？ 　　（一）环境因素。人才流动并非中小企业所独有，它是市场竞争的必然结果。就职是一个双向选择的过程，只要有竞争，就会有人才流动。而结合经济形势来讲，经济越繁荣，就业机会就会越多，人才流动就会越频繁。另外，国家的产业政策对于人才走向同样也有着鲜明的引导作用。国有大中型企业向来都是国家扶持的重点，再加上资金实力雄厚与管理经验先进的国外跨国公司，相较之下，中小企业一方面规模小、发展空间有限，另一方面前景也不确定，吸引人才的号召力自然大打折扣。 　　（二）管理因素。除了环境因素外，中小企业的人才流失最主要原因还是在于自身管理有缺陷。很多中小企业都是民营性质的家族企业，管理中渗透的是一种“家文化”而非“企业文化”，他们骨子里都认为企业是我的，员工是我雇佣的，一切都由“我”说了算，在用人方面也是任人唯亲而不是任人唯贤。在这种管理理念的指导下，企业领导者与员工自然就成为了对立的两个方面，领导者想方设法让员工多干少拿，员工自然也不会将企业的发展当成自己的事业来做，双方各自为自己的利益而行动，交集越来越少，于是人才流失就在所难免。 　　（三）思想因素。现如今职场人员的观念已是越来越开放，对未来人生的抱负也越来越大，已经很少有人有一辈子就在一家公司工作的想法。尤其是80、90后的年轻人，他们面临的机会和选择很多，不少人即使一开始选择中小企业，也只不过是将其当作积累阅历与经验的跳板。曾被年轻职员青睐、风靡一时的畅销小说《杜拉拉升职记》中，主角杜拉拉就是一个从小型民企跳槽到跨国公司并取得事业成功的样本例子，这些虚构的和现实的青年榜样给了职场年轻人才极大地跳槽信心。 　　二、利用马斯洛需求层次理论构建中小企业人才战略的对策 　　马斯洛的需求层次理论，在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。马斯洛从人的需要出发探索人的激励和研究人的行为，抓住了问题的关键；马斯洛指出了人的需要是由低级向高级不断发展的，这一趋势基本上符合需要发展规律的。因此，需要层次理论对企业管理者如何有效的调动人才的积极性，构建人才战略有启发作用。中小企业应扬长避短，建立一个有效的吸引人才的长效机制，具体可以从以下几方面着手： 　　（一）重视待遇留人，改进薪酬体系。考虑到企业自身的实力和实际条件，中小企业应制定一套有自己特色的灵活的薪酬制度，一般