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在坚持问题导向中促使企业文化精准落地 　　[摘 要]企业文化的建立是一个循序渐进的过程，在向企业内部各个层面、各个角落渗透的过程中不可避免地会出现不同程度的问题，分析问题产生的原因，以问题为导向，才能实现企业文化在企业内部的落地生根。本文主要阐述神东“创领”文化在落地实施过程中存在的一些问题以及解决这些问题机制。 　　[关键词]问题导向；企业文化；精准落地 　　中图分类号：P694 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）31-0259-01 　　企业文化落地在企业文化建设中具有重要意义，只有落地的企业文化，才能真正起到凝心聚力、提升形象、促进企业战略实施、持续提升企业管理水平的作用，才能使企业文化真正成为企业的核心竞争力和竞争取胜的法宝。 　　1 神东“创领”文化落地存在的问题 　　1.1 对企业文化的认识仍有误区 　　把企业文化视为人为构建的外生物，认为企业文化只是企业的外在表现形象。因此，在企业文化落地过程中，有的单位企业文化建设方案多以文件、口号、标语等外在形式体现；有的单位认为企业文化建设就是美化环境，张贴企业文化理念、价值观标语，建立宣传牌匾、统一服装、统一佩戴企业标识等；还有的将企业文化建设等同于形象设计、活动开展；也有的对企业文化通过培训、考试等多种形式对员工进行灌输，但却没有融汇体现在经营管理制度中。所有这些情况的成因都是对企业文化认识上的误区所致。 　　1.2 企业文化与生产经营深度融合不够 　　一些基层单位甚至“一把手”认为企业文化就是政工工作，在落实过程中等同于群众活动，局限于宣传学习理念层面，局限于搞活动形式，对企业文化如何与生产经营深入融合深入研究的不够。主要体现在，表面上看似搞得轰轰烈烈，办公场所的企业标识标语整齐划一、氛围浓厚，但在实际管理中并没有将企业文化理念植入企业的各项规章制度中，没有融入到员工的岗位行为规范中。以神东公司员工行为守则“崇尚节约，浪费可耻”为例，要想使这种观念深入人心，成为员工的自觉行为和习惯，除了宣贯让员工认知、认同外，还应在相应的经营管理制度中予以体现和保障，并且要求管理者必须率先执行，发挥示范引领作用。 　　1.3 企业文化的考核机制未充分发挥保障作用 　　在企业管理中，任何工作的有效落地，必须要有相应的考核机制予以保障，否则只能是纸上谈兵。目前，神东的企业文化考核放在党群工作中，在考核分值中所占的权重较小，在企业绩效考核中所占的权重就更小了，远起不到考核杠杆和指挥棒的作用。与此同时，在日常考核管理中，由于人手不足等原因，企业文化的考核推进力度也不够，企业文化理念对企业生产经营管理的实践指导也不足，最终使得企业文化落地的保障机制未完全建立和发挥作用。 　　2 以问题为导向实现神东“创领”文化精准落地 　　百年基业，文化是根。神东“创领”文化是企业在长期发展中积淀形成的、具有鲜明特色的优秀文化，是提升神东核心竞争力的动力源泉，必须要落地生根，成为企业持续发展的内在动力。企业文化建设是一个“实践、认识、再实践、再认识”的自我修正过程，其关键在于理念与行为的高度统一，企业文化落地就是使企业文化内化于心，固化于制，外化于行，实现理念与行为的零距离契合。 　　2.1 加强企业文化理念宣贯，建立思想共识 　　经过多年的探索和努力，目前神东已经建立了完善的企业文化架构体系，也通过多种形式进行了大力的宣贯，员工基本上达到了认知，思想上趋于认同。但仍需继续强化企业文化理念的宣贯，通过多种形式，让员工认识企业文化理念，理解企业文化理念的深刻内涵，实现价值认同、情感认同。 　　一要实现企业文化可视化。这方面神东各单位做的都比较好，通过标语、标识、牌匾、宣传栏等形式，借助内网、手机平台、电视、报纸等媒介，对神东企业文化理念进行了持续不断的宣贯，同时，通过开展道德讲堂等各种载体活动，讲好神东故事、讲好身边故事，营造了浓厚的企业文化氛围，让员工长期处于企业文化理念的熏陶下，逐渐认知认同企业文化理念。 　　二要实现企业文化人格化。多年来公司始终注重、培育、挖掘不同层面、不同专业、不同岗位的先进典型，先后涌现出一大批不同层面的模范代表人物，如“十大杰出青年”、劳动模范、中国好人、道德模范及技术创新能手等先进典型，编写了先进人物宣传手册，大力宣传表彰先进典型事迹，发挥了先进典型的示范引领作用，营造了导向明确、学有所树的氛围。 　　三要实现企业文化形象化。企业文化理念有的比较抽象，要采取理念故事化、信念人格化、规范案例化等手段，对比较抽象的企业文化理念进行实例引导。公司在这方面做了很多工作，如三维动漫、文化故事、案例等，易于员工更好地理解企业文化，也得到了员工的普遍好评，各单位要继续应用好。 　　2.2 加强制度建设，实现文化制度化 　　企业文化