测试的公正客观监督.PPT

第四章 測試與評估 4.1 測試與評估的緣起與定義 4.2 測試與評估的管理意義 4.3 測試與評估的工程內涵 4.4 測試與評估的進化與種類 4.5 測試與評估的組織機制設計 4.6 本章重點摘要 4.7 問題與討論 4.1 測試與評估的緣起與定義 4.2 測試與評估的管理意義 4.3 測試與評估的工程內涵 4.4 測試與評估的進化與種類 4.5 測試與評估的組織機制設計 4.6 本章重點摘要 4.7 問題與討論 三 測試評估的執行 「測試與評估」的執行，係為確保產品系統研究發展之順利獲得為誥的，所以「測試與評估」的規劃與執行之良窳，實是產品系統性能與發展成敗之重要關鍵。基於此一立論，則產品獲得過稱中的有關「測試與評估」的執行，就必須採取持續性與全面性之系統工程與管理，以分項、分段、及分批等不同的方式執行。萬萬不可僅侷限在前述四類「測試與評估」的執行思維中，而必須以壽命週期的全系統概念中，建立「測試與評估」的執行觀念。 「測試與評估（Test and Evaluation, TE）」是產品獲得生命週期過程中的一個管理作業活動，扮演產品開發專案全壽期的把關角色。在產品開發的過程裡，對產品開發專案進行健康體檢，也具有稽核與控制產品開發專案的決策權。檢視這個在科技組織內兼具「診治」與「控制」雙重功能的機制，正足以說明「測試與評估」在科技企業中的關鍵性地位。以下是研習本章的幾個重要關觀念與重點，特摘錄如下： 一、測試評估的知識性產業環境 「測試與評估」係緣起於一種以知識性、科技性為主導的產業環境，是強調利潤遞增的科技與知識性的產業環境，所以相較於高科技、高風險與少量多樣的產品開發模式，就必須借助「測試評估」管理技術的發揮，確保產品開發風險低、費用合理的產品開發模式，滿足管理需求的最好方法。 二、測試評估定義 「測試與評估」的定義是依據產品研發規格，透過系列測試作業活動，收集產品數據、技術性能參數等資料，提供管理部門研討專案決策的依據。因此，從廣義來講，測試與評估係包括產品系統或分系統的研究發展、生產、使用等不同階段的所有試驗與相關分析，雖然美國國防部將「測試」與「評估」分開來定義 ，但事實上兩者關係非常密切，都是在確保研發與生產的順遂，為提升研發效率為目的。 三、測試評估的成本意涵 測試與評估的機制運作，能夠降低產品研發的風險，使產品能夠以較少的研發成本，成功的研發出具有成本、科技、上市時間短等優勢的產品，保障企業的永續經營。如果沒有辦法掌握產品研究發展、量產、進入市場時的設計品質與可靠度性能等問題，則產品很可能發生缺失，而無謂增加龐大的額外成本，此為測試與評估在高科技產業中的成本意涵。 四、測試評估的管理意義 由於高科技產品的研發，涉及到的技術層面甚廣，系統的組成也很複雜，稍有缺失，都很可能引發龐大的成本浪費。因此，從事高科技產品的研發工作，透過組織內測試與評估的機制，使管理者能夠充分掌握產品開發的時程、品質、風險等變數，提升產品的研發效率，此即為測試與評估在產品獲得生命週期過程中，所具備的主要管理意義。這些管理意義包括：確認設計缺失與降低研製風險、系統性能極限確認與控制獲得成本、階段目標規格確認與品質管理、評估專案決策與管理規劃的依據等四項。 五、測試評估的執行 依據前述有關「測試與評估」的管理功能論述，則科技產業進行「測試與評估」的作業執行，就必須要從企業組織的整體經營面來思考，而測試工程人員、測試文件與流程設計、測試的監控與報告、測試與評估的裝備採購等，都是有關「測試與評估」是否成功執行的關鍵要項。 六、測試評估的類型 「測試與評估」隨產品開發的階段，具有不同的測試評估類型，本篇以Ulrich的分類，提出實驗性模型（Experimental Prototype ）、阿爾發模型（Alpha Prototype）、貝它模型（Beta Prototy-pe）、生產前模型（Preproduction Prototype）等四類的不同測試評估，使讀者能夠理解「測試與評估」在產品獲得生命週期中的不同測試評估種類。 * * 「測試與評估（Test and Evaluation, TE）」是「產品獲得生命週期（Product Acquisitions Life Cycle）」過程中的一個管理作業活動，扮演產品開發專案全壽期的把關角色。 一、測試與評估的緣起 「測試與評估」的概念，係緣起嘗試與錯誤（Try and Error）的邏輯，因為凡事透過嘗試，來發覺錯誤，作為更正的依據，是使事情的進展更為完善的邏輯方法。 1.一般傳統產業的產品開發專案，由於產品科技含量不高，研製風險當然是在忍受範圍之內，加